幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家以產(chǎn)品沒有CCC認(rèn)證為由要求退一賠三該怎么辦？

淘寶買家以產(chǎn)品沒有CCC認(rèn)證為由要求退一賠三該怎么辦？

非一般樓主|2019-11-29|04:00|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：6568

客戶買了后，說我的產(chǎn)品沒有CCC認(rèn)證，我咨詢天貓后得知我們所出售的產(chǎn)品不需要強制認(rèn)證。現(xiàn)在我們產(chǎn)品頁面什么都沒有，只有一些簡單的描述，請問我該怎么處理，對于這一群掛著打假為目的敲詐勒索的人群又該如何處理？

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