買家退貨只退一部分，淘寶店鋪怎么辦？
182****1558樓主|2019-12-08|00:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2194
買家同時(shí)買兩雙同一款鞋子，都退款，然后用同一個(gè)單號(hào)退貨回來(lái)，其實(shí)真正收到的鞋子只有一雙，然后我們拒絕了她的另一個(gè)退款，沒(méi)想到他就惡狠狠的給我們一個(gè)差評(píng)，我們申訴都沒(méi)有用？
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