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淘寶商品簽收后給完差評(píng)又申請(qǐng)退款，怎么解決？

xm_Reeta樓主|2020-01-02|00:44|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：552

買家簽收后說(shuō)衣服顏色不喜歡，要換顏色，旺旺聯(lián)系我們，我們也及時(shí)給她回復(fù)了，只要快遞回來(lái)我們給她換顏色，不喜歡也可以直接選擇退貨，她非說(shuō)她沒(méi)后又申請(qǐng)退款，要求客服介入處理，這個(gè)是不是惡意的，你們遇到過(guò)嗎

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