淘寶店最近一直碰到惡意買家，怎么辦？

         求各位大神有沒解決辦法，這幾天有辣雞顧客 一直給我申請(qǐng)僅退款 材質(zhì)不符，現(xiàn)在投訴他了 這后面接著要怎么辦哦，讓它自動(dòng)還有一個(gè)顧客給了差評(píng)還給我申請(qǐng)售后假冒品牌。小C店市場(chǎng)拿貨能有什么品牌。求大神支招~                

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