淘寶買家惡意追加評價怎么辦?

         買家要求換貨因斷貨推遲了兩天就來追加說我是騙子....但我轉款的話他就不管我的評價.有點無語,天天電話騷擾.我們大神們有什么好的解決辦法嗎?(注:買家是無法溝通的那種,點了售后不小心撤銷了,所以沒流程可走)                

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