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    拼多多具體是怎么給商品五星好評?怎么才能提高店鋪評分?

    63期Linda樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:120

    眾所周知,拼多多是屬于很年輕的電商平臺,還是用戶數(shù)量很多的一個平臺。由于拼多多主打的就是低價,從而吸引了很多消費者的關注。如果商家想要獲得不錯的銷量,需要特別關注店鋪的評分才行,那么拼多多怎么給商品五星好評?怎么才能提高店鋪評分?

    拼多多怎么給商品五星好評

    首先進入到拼多多商城app中,選擇你想要看評價的商品,點擊進入,在頁面的中間位置,也就是參團的信息下面會顯示用戶評價,點擊用戶評價;

    就可以看到商品評價列表,如上圖,但是不是每一件商品都可以看到買家評價,有評價的才會顯示。

    拼多多動態(tài)評分常見問題/注意事項

    怎么才能提高店鋪評分

    1、對買家的稱謂

    稱呼要是當下所流行的,選的稱呼可以是有特色的,不要、和其他商家一樣,表現(xiàn)的沒有任何的特色。我們要做好客服的培訓,對于客戶的問題,及時響應,并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題,我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進,有問題要及時解決掉,不要拖延。

    2、主動提醒買家簽收

    現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候,客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地,店鋪如果知道快遞員已派件,就可以去提醒買家簽收。

    3、給客戶合理的小驚喜

    客戶在拼多多上購買的商品時,有些贈品會在頁面上顯示,客戶收到后,并不感覺意外了。要是有條件,可以額外給買家“埋下”贈品。這個贈品不需要很高價值,合適就好。

    拼多多店鋪評分是很重要的事情,對于有效的評價來說,可以給拼多多報活動帶來一定的好處。如果店鋪評分一直都處于很低的情況下,很容易就會造成沒有銷量和沒有流量的問題,甚至還無法勾引起消費者購買的欲望,因此不能隨意忽略了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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