淘寶買家怎么沒有刪除評價或者改為好評的選項？

         買家 給了差評 溝通后愿意改為好評，但是買家手機淘寶評價頁面沒有改為好評的選擇 也沒有刪除評價的選項 如圖 大神知道是什么原因嗎                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶如何開店鋪？新手開淘寶店鋪的詳細流程？

拼多多平臺規(guī)則有哪些？常見的違規(guī)有哪些？如何去避免？