幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家惡意給出虛假評(píng)價(jià),要如何處置?投訴有用嗎?

    淘寶買家惡意給出虛假評(píng)價(jià),要如何處置?投訴有用嗎?

    飛揚(yáng)007樓主|2019-12-11|01:26|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4318

             買家在我們店購買了3包掛鉤,收到貨之后說只收到2包,我馬上聯(lián)系倉庫和快遞首先核實(shí)一下重量,因?yàn)榻饘僦破罚?包和2包的重量差異很明顯的,核實(shí)之后確實(shí)是3包的重量。接著我聯(lián)系買家問包裝有沒有破損,買家說是完好...                

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