淘寶客戶已經(jīng)簽收后申請僅退款不退貨怎么辦?
xm_禮拜樓主|2019-12-08|01:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5758
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客戶已經(jīng)簽收10多天了申請僅退款,原因是年底停發(fā)當(dāng)天客服回復(fù)客戶已經(jīng)停發(fā),但是倉庫已經(jīng)發(fā)出。客戶在沒有顯示物流信息的情況下沒有申請退款操作,顯示物流信息快到貨的時(shí)候申請僅退款,我們拒絕申請并且通知客戶...
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