淘寶商家應(yīng)注重售后指標(biāo)還是僅退款，規(guī)蜜投訴被駁回如何處理?

         我這里有2個(gè)訂單,成交分別是56元和22元.買家申請(qǐng)僅退款,原因?qū)懲诉\(yùn)費(fèi),分別是6元和2.9元....我拒絕,然后對(duì)方又申請(qǐng),往復(fù)3個(gè)回合了.如果是真實(shí)的買家,圖錢,肯定會(huì)積極配合把問(wèn)題處理好.如果是惡意的團(tuán)隊(duì),費(fèi)盡周章,搞一個(gè)...                

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