淘寶買家申請退款原因描述不符，拒絕退款，客服介入怎么辦？
懿oooo樓主|2019-12-26|01:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：6498
買家申請退款原因是，描述不符，他覺得聲音大，但是這種都是個人感官問題，產品是沒有描述不符的。叫買家修改退款原因，他不修改。我拒絕買家退款了，然后他申請客服介入。我不同意他原因是描述不符，因為影響店鋪品...
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