淘寶買家簽收半個月，申請申請描述不符，怎么拒絕退款？

         我就給拒絕了，然后她又申請描述不符了，她沒有提供憑證，就是想退貨 找個問題。申請我也拒絕了。想問一下，如果介入我是不是還要舉證商品檢測報告啊，但是這個訂單已經(jīng)超過15天了 她還在保障范圍內(nèi)？                

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