淘寶存在嚴(yán)重違規(guī)無(wú)法開(kāi)店應(yīng)該怎么辦?
150****8064樓主|2022-06-22|15:54|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:38
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相信在淘寶開(kāi)店的小伙伴都有過(guò)違規(guī)扣分的經(jīng)歷,扣分的原因有很多:比如說(shuō)補(bǔ)單,不遵守淘寶相關(guān)行為規(guī)范或者是淘寶客服辱罵客戶等等。
那么違規(guī)之后扣的分能夠清除嗎?
要怎樣做才能清除呢?
一、淘寶店鋪違規(guī)怎么清零?
未扣滿12分的情況下,下一年的1月1號(hào)會(huì)自動(dòng)清零的。
如用戶在記分周期內(nèi)未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零(未凍結(jié))。
若用戶違反淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議、支付寶服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則,淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,或中止、終止向用戶提供服務(wù)。
處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權(quán)力、處理商品信息、取消評(píng)價(jià)權(quán)利、凍結(jié)賬戶。
二、違規(guī)清零規(guī)則根據(jù)《淘寶規(guī)則》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定(查看規(guī)則),違規(guī)扣分將再每年的12月31日24時(shí)清零,不過(guò)不是所有的商品可以清0的,看你是什么類型是扣分,主要分為三種類型的扣分。
1、一般違規(guī)扣分一般違規(guī)扣分將于2020年12月31日24時(shí)清零。
2、嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,12月31日24時(shí)清零。
嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分未達(dá)24分,每年12月31日24時(shí)清零扣分已達(dá)24分但未滿48分的,將以24分計(jì)入下一年扣分已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
一般達(dá)到48分以上你的店鋪是不能要了的,只能關(guān)門大吉了。
總的來(lái)說(shuō),淘寶店鋪違規(guī)所扣的分是每年歸零一次,不過(guò),盡管如此,賣家也不能把淘寶違規(guī)扣分不當(dāng)做一回事。
扣分是很影響店鋪各方面的數(shù)據(jù)的,店鋪數(shù)據(jù)不好,平臺(tái)給予的各方面權(quán)益也會(huì)很少。
因此店主還是應(yīng)該注意根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則去經(jīng)營(yíng)店鋪,以便店鋪更好的發(fā)展。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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