幕思城>電商問答>店鋪管理>天貓收到買家的工商投訴涉嫌虛假宣傳，應(yīng)該怎么辦？

天貓收到買家的工商投訴涉嫌虛假宣傳，應(yīng)該怎么辦？

戰(zhàn)旗樓主|2020-01-01|01:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3864

買家半年前在天貓店買了一臺凈化器，半年后出現(xiàn)紅燈長亮的問題，根據(jù)買家的描述以為是濾網(wǎng)問題，然后就建議他更換濾網(wǎng)，更換濾網(wǎng)之后還是這樣。因為買家所在地沒有售后點，所以我們小二就建議退回工廠返修后者換貨，...

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