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天貓收到買(mǎi)家的工商投訴涉嫌虛假宣傳，應(yīng)該怎么辦？

戰(zhàn)旗樓主|2020-01-01|01:59|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：3864

買(mǎi)家半年前在天貓店買(mǎi)了一臺(tái)凈化器，半年后出現(xiàn)紅燈長(zhǎng)亮的問(wèn)題，根據(jù)買(mǎi)家的描述以為是濾網(wǎng)問(wèn)題，然后就建議他更換濾網(wǎng)，更換濾網(wǎng)之后還是這樣。因?yàn)橘I(mǎi)家所在地沒(méi)有售后點(diǎn)，所以我們小二就建議退回工廠(chǎng)返修后者換貨，...

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天貓收到買(mǎi)家的工商投訴涉嫌虛假宣傳，應(yīng)該怎么辦？

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