遇到淘寶買家購買，收到貨后申請僅退款，讓我提供證明，怎么做？

         遇到買家購買，收到貨后申請僅退款。拒絕后又以假貨為由申述，現(xiàn)在店小二讓我提供證明。我怎么做？我賣的不是大品牌商品。標題也沒有寫任何品牌名。買家不停的套我話，讓我說是品牌貨。也沒有相關(guān)證明啊。難道投訴假貨就得提供證明。我在當?shù)厥袌鲞M的貨。我該怎么做？                

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