淘寶商家怎么做才能提升客戶成交率？如何維護老客戶？

         第三，我們可以通過我們自己的來吸引顧客，讓顧客感覺這家店活動好多的感覺，還有就是去一些知名的網(wǎng)站上，去發(fā)布一些種草文，這是一個快速獲得客戶的辦法，像我本人就是被種草過很多次的人，因為一些顧客他們是不太了解，才會去看這種文章的，而且看了之后基本是百分之九十都會去淘寶搜一搜店鋪，要是感覺還不錯的話，他就會成為你的客戶第一，定位，首先要明白我們自己的店鋪是賣什么的，我們的客戶是什么樣的群體，就比如我們店鋪是賣母嬰用品的，這個時候我們就可以鎖定我們的客戶基本是一些待產(chǎn)媽媽，或者一些已經(jīng)成為媽媽的群體，這個時候當我們明白自己的客戶群體的時候，我們就應(yīng)該去研究這些媽媽買東西最在意的東西是什么，要是安全這一方面，我們就把自己的產(chǎn)品安全做好，要是她們喜歡性價比的東西，我們也可以適當?shù)淖鲂┗顒?，薄利多銷，這樣的話可以吸引到一部分的媽媽來我們店鋪購買商品針對這個問題我們也應(yīng)該采取一些措施，比如我們在商品開賣的前幾分鐘設(shè)置為半價，或者前幾分鐘買的人可以獲得一個小禮品，對于一些喜歡貪圖小便宜的客戶這種方法很有效第二，研究客戶的心里，我們在做一件事情的時候，一定要會換位思考，就拿我們店鋪是個母嬰用品店鋪來說，要是我們是客戶，我們買東西會考慮什么，然后根據(jù)這個思路我們自己來制定一些銷售方案我們在淘寶買東西的時候，最急的就是挑東西，但是最不急的時候就是我們付款的時候，這個相信很多店鋪老板都經(jīng)歷過，一個客戶什么問題都問了，都說了要買，但是付款確實遲遲沒有付做淘寶的都知道客戶其實就是他們的營業(yè)額的保證，那么怎么去獲得更多的客戶呢還有我們要讓客戶在我們店鋪買東西感受到上帝般的服務(wù)，對于一些客戶就是喜歡享受這個過程，客服只要把這種客戶服務(wù)好了，購買率肯定能夠上去以上說的都是一些外在的方法，我們這些方法都是要在你的產(chǎn)品質(zhì)量沒問題才可以實行的，要是產(chǎn)品本身質(zhì)量就毛病一大堆，什么樣的客戶都不會購買你這個店鋪的產(chǎn)品這是所有商家最為頭疼的如何維護老客戶                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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