幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家說(shuō)寶貝是質(zhì)量問(wèn)題要售后，這種問(wèn)題應(yīng)該怎么處理？

淘寶買家說(shuō)寶貝是質(zhì)量問(wèn)題要售后，這種問(wèn)題應(yīng)該怎么處理？

宋俊煒樓主|2019-12-06|02:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8176

買家在我們店里拍了一款20多元的寶貝，之后她給差評(píng)，說(shuō)戴一個(gè)星期后按鈕有些褪色，說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題很大，用沒(méi)幾天按鈕就褪色，要求退回?fù)Q一個(gè)，我是代銷的，問(wèn)過(guò)廠家，廠家說(shuō)可能是弄到化學(xué)物質(zhì)了，這種情況怎么辦？

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