多點(diǎn)生鮮電商模式對(duì)比京東到家官網(wǎng)模式-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東,京東多點(diǎn),京東問(wèn)答。

多點(diǎn)Dmall生鮮電商模式為什么火有很多原因，下面來(lái)對(duì)比一下京東到家模式。

多點(diǎn)Dmall和京東到家模式的比較：目前京東到家采用的模式類似于商超在網(wǎng)上開店，平臺(tái)方承擔(dān)的大多屬于網(wǎng)上引流和線下配送的角色，消費(fèi)者下單后，眾包送貨員到附近商家取貨，配送完成后商家會(huì)返點(diǎn)3-10%給京東到家，京東到家會(huì)同時(shí)收取消費(fèi)者4元運(yùn)費(fèi)。任何一個(gè)超市都可以在京東上開店，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上銷售，這種輕而快的模式所帶來(lái)的結(jié)果就是，京東到家可以在很快的時(shí)間就能夠進(jìn)入到很多城市，并且覆蓋到眾多用戶。

而多點(diǎn)Dmall在與商超合作時(shí)，采用的是系統(tǒng)級(jí)打通模式，通過(guò)系統(tǒng)深度對(duì)接，在技術(shù)、商品、庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、會(huì)員、營(yíng)銷等方面均實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的線上線下完全一體化運(yùn)營(yíng)。多點(diǎn)承擔(dān)了兩部分功能，一是給傳統(tǒng)零售商做升級(jí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升他們的店內(nèi)管理效率，二是通過(guò)提供完整的電商能力，使他們具備成為電商平臺(tái)的基因。

把線下用戶轉(zhuǎn)為線上線下的全渠道用戶：線下流量可以通過(guò)對(duì)某種線下場(chǎng)景進(jìn)行轉(zhuǎn)化，將其投射到線上，譬如網(wǎng)約車、共享單車、外賣新零售等等線下流量的轉(zhuǎn)化是當(dāng)前電商巨頭競(jìng)相爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。多點(diǎn)Dmall的模式就實(shí)現(xiàn)線下用戶轉(zhuǎn)為線上線下的全渠道用戶。多點(diǎn)的自由購(gòu)功能一方面作為一種工具解決了傳統(tǒng)商超排隊(duì)等候的痛點(diǎn)，另一方面當(dāng)顧客在超市購(gòu)物使用自由購(gòu)功能進(jìn)行自助掃碼結(jié)賬時(shí)，其購(gòu)物行為進(jìn)行了一次從線下到線上的轉(zhuǎn)化，未來(lái)超市的會(huì)員就有可能進(jìn)行線上購(gòu)物，線下配送。所以，多點(diǎn)Dmall可以以很低的成本獲得用戶，打通了線上和線下，對(duì)于商超來(lái)說(shuō)，既保留了線下用戶的消費(fèi)場(chǎng)景，還拓展了線上消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)了線上線下用戶一體化。

倉(cāng)儲(chǔ)信息實(shí)時(shí)同步、會(huì)員體系一致：由于零售行業(yè)高周轉(zhuǎn)、低客單價(jià)以及低毛利的特殊性，系統(tǒng)級(jí)打通意味著可以為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。線下銷量線上銷量同步，共用一個(gè)倉(cāng)配體系，提升了貨品調(diào)配周轉(zhuǎn)的效率，減少貨品短缺等問(wèn)題。會(huì)員對(duì)于傳統(tǒng)商超來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵，但是對(duì)于會(huì)員信息的管理、會(huì)員體系的運(yùn)營(yíng)，傳統(tǒng)商超的模式非常單一。多點(diǎn)幫助商超將有價(jià)值的線下會(huì)員線上化、并對(duì)其利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理，給商超和用戶創(chuàng)造價(jià)值。比如用戶可以方便地進(jìn)行積分管理、兌換，這有效提升了用戶體驗(yàn)。

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