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    拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么設(shè)置-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53

    本文主題拼多多平臺(tái),拼多多,拼多多運(yùn)費(fèi),拼多多問(wèn)答。

    拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么設(shè)置

    拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)近期推出的一項(xiàng)服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)是需要付費(fèi)的,是按周收取費(fèi)用。商家要注意區(qū)分退貨包運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是兩個(gè)不同的概念,拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)和商家的合作行為,而退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)。接下來(lái)說(shuō)說(shuō),拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)商家比較關(guān)心的問(wèn)題吧,也希望我下面講的內(nèi)容能夠有一定的幫助吧。

    拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么設(shè)置?需要符合什么條件?

    目前是無(wú)法自主申請(qǐng)的,屬于邀請(qǐng)制。但是想要被平臺(tái)邀請(qǐng),還要同時(shí)滿足3個(gè)條件才可能被邀請(qǐng)。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單;條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單;條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。

    設(shè)置了拼多多退貨包運(yùn)費(fèi),能為商家?guī)?lái)什么好處?

    好處主要有5點(diǎn),分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務(wù)費(fèi)。流量提升18.4%,獨(dú)有的商品標(biāo)簽,搜索還增加權(quán)重;銷售額提升23.6%:購(gòu)物更放心,購(gòu)買欲望更強(qiáng);介入率降低35.4%:再也不用擔(dān)心流量限制;糾紛率降低28.7%:再也不用擔(dān)心流量限制啦;服務(wù)費(fèi)超值:售后成本降低,不再擔(dān)心用戶退貨。

    常見疑問(wèn)

    既然退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)對(duì)退貨理由沒(méi)有要求,只要是退貨無(wú)憂的訂單,顧客在未確認(rèn)收貨前申請(qǐng),商家同意后,平臺(tái)就會(huì)按照退貨無(wú)憂的標(biāo)準(zhǔn)給顧客補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)嗎?

    是的,除非風(fēng)控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問(wèn)題。

    以往平臺(tái)介入后,要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的情況,也可以享受平臺(tái)的退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù)嗎?

    不可以,平臺(tái)介入表示該訂單買賣雙方有爭(zhēng)議,存在糾紛,不適用退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)

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