2021年雙11發(fā)貨時間要幾天

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很多網(wǎng)友趁著雙11優(yōu)惠活動下單購物，不過店家卻一直沒有發(fā)貨，2023年雙11發(fā)貨時間要幾天？天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么呢？

1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關(guān)閉訂單?

親，買家拍下訂單不付款，在72小時后關(guān)閉訂單。

2、雙11活動期間發(fā)貨時間有什么特殊要求?是72小時嗎?

親，不是72小時。2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

3、沒有參加雙11活動的商家，發(fā)貨時間有調(diào)整嗎?

親有調(diào)整的，2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

4、雙11活動，貨物已給物流但沒點擊發(fā)貨，會判定未按約時間發(fā)貨嗎?

親，會的。2023年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

5、活動期間支持貨到付款嗎?

親，為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品，提高商家的交易效率，活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外)，請您注意哦。

以上就是天貓雙11發(fā)貨規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容，大家要是實在不了解問題可以跟客服咨詢。

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