淘寶淡季推廣怎么做
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:75
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本文主題淘寶淡季推廣怎么做,淘寶淡季,淘寶問答。
淘寶淡季推廣怎么做?我們在淘寶開店,就是賣產品。銷售有這么一句話:旺季做銷量,淡季做市場。在進入行業(yè)淡季的時候,要利用更多的時間去關注市場,對于淘寶淡季推廣賣家們可以做的是什么?淡季對于我們賣家到底有多重要?
最近聽到很多賣家朋友說,“淡季來了,可以休息一陣子了”、“我們做的是秋冬產品,春夏店鋪就先放著就好”、“等雙12結束,我們也差不多過年了”……我相信以上的聲音,可能也出現過你的腦海里,或者去年春節(jié)前你也是這么安排你的節(jié)奏的。今天,小編想跟大家來說說,如今的淘寶有沒有“淡季”。
一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月,是全年的銷售黃金階段,銷售額可達到全年銷售額的70%以上,確實是店鋪的旺季。但是,很多掌柜在過了旺季之后,就不知道要做什么,甚至馬放南山,完全放松了。先看一下全網的流量規(guī)律:每年的1月是去年旺季的延續(xù),2月份會因為春節(jié)假期的拖累,成為全年流量的低谷,3月份一般會回升到1月份的水平,4月跟5月比較平穩(wěn),比3月份有所上升,6月末全網流量開始下降,7月是除開2月之外的低谷,8月份開始回升,金9銀10要把握好,11月有雙11,12月有雙12,圣誕節(jié)等節(jié)日,同時臨近春節(jié),是全年最旺的時間。大家也可以匹配一下,看看自己的店鋪流量是不是符合這個規(guī)律。
一、我相信大家聽到最多的,肯定是“彎道超車”,淡季如果運營的好,可以協(xié)助店鋪彎道超車。這是思想上的重要性。
二、2016年的平臺環(huán)境,哪怕大家沒回去總結,肯定也能感受出來,手淘的千人千面、各種特色會場的出現、各種特色店鋪的打標、包括12月6日微淘小二剛剛發(fā)布的,微淘分層2.0體系2023年第一個月看的就是2016年12月的數據,包括各類型的大促,對于下一次大促的權重,上一次的多多少少會有一點影響,這就要求店鋪不能出現“斷層”。
三、刨除平臺的環(huán)境,還有另一更重要的因素,就是消費者。顧客是上帝,我們賣東西肯定是要迎合買家的需求來。85后、90后、95后成為網購主體后,對應的關鍵詞出現頻率最高的就是個性化。不管是平臺有意培養(yǎng),還是買家本身消費習慣在不斷發(fā)生變化,買家的購物環(huán)境變得越來越個性、越來越碎片、對購物的便捷性要求越來越高,如此,你店鋪如果要維持住你的買家粘性,就不允許你在淡季的時候完全放松,不然,你一打盹,你辛辛苦苦培養(yǎng)起來的粉絲轉眼“粉轉路”,投向你同行的懷抱。
那么,對于已經習慣了之前的思維跟行為,現在應該怎么調整?
案例分享:
針對淡季的重要性,拿我們運營的2個店鋪情況,結合實際跟大家一起看看。第一個店鋪是一家做男裝店鋪,2015年的12月跟我們合作,12月底正式開始運營,先看一下全年的交際數據吧:
2016年的春節(jié)是在2月份,2月份是所謂的淡季,服裝類,6、7月份也會比較淡。2015年11月、12月雖然有大促在支撐,數據來看,還是不盡如人意的,當時商家選擇跟我們合作也是這個原因,11月、12月做的有點氣餒。接手后,針對店鋪做了數據分析,因為本來店鋪基礎就不是很好,問題比較多,本身我們的運營經驗比較豐富,1月份數據回升非??欤呀浭堑赇仛v史最高了,當然,因為年底了,我們的運營借助年終促,做了一次全年的老客戶活動營銷。2月份春節(jié),雖然成交金額來看并不是很漂亮,可以往后看,整個2016年全年的數據,3月份的數據回升的很快,已經超過前一年12月數據,同時,因為2月份針對店鋪風格做了調整、老客戶的運營做了規(guī)劃、店鋪內功做了調整,對店鋪報活動通過率也有很大的幫助,整個春上新做的很穩(wěn)定,沒有大起大落,大家也知道,16年對于店鋪數據大起大落其實是很不好的,至少很多抓取流量或者扶持流量是很難持續(xù)拿到的。再看一下10月跟11月的數據,11月還沒有截取全,包括馬上就要雙12了,從加購情況看,雙12的成交額肯定會超過雙11。今年一年的運營時間下來,對店鋪很核心來說:
1、雙12結束后,店鋪已經明顯感覺到問題,掌柜找了我們公司來運營,剛好雙12結束后買家購物熱度有點下滑的時間,給了我們足夠的時間來做全年的店鋪買家運營,策劃了店內的年底大促,通過1月份的大促轉化為買家同時沉淀為粉絲;
2、春節(jié)期間,給了我們足夠的時間跟掌柜溝通,通過數據分析下來,店鋪的風格、主推款的選款、對官方規(guī)則的迎合、店鋪跟同行比的優(yōu)勢劣勢、接下去的店鋪精力劃分這些全部都做了溝通,這一段時間交流跟溝通,起到了非常重要的作用;
3、就是對官方的規(guī)則、趨勢做了透徹的分析,然后對于運用到店鋪中有了計劃。16年3月份淘寶、天貓會議非常多,當時我們公司幾乎關于商家發(fā)展的會議都受到邀請。最關鍵的會議應該就是逍遙子提出賦能商家概念的那次,回來之后針對我們合作的商家,我們各個部門的人員,只要有對接商家的,都會跟掌柜溝通這一個概念,對于后來的商家服務,基本上都可以很好把握。比如最開始的個性化店鋪,基本上店鋪通過店鋪數據分析跟診斷后,都會想辦法入駐到風格館或者打標,為什么這么做?因為當時平臺喜歡這樣的店鋪。再后來的粉絲運營,當時我們參加會議的時候,官方一個概念很明確“對于能把流量轉化為用戶,并將用戶沉淀為粉絲的店鋪,就是我們需要的店鋪,也是買家喜歡的店鋪”,不管是微淘運營,還是群運營,還是店內的老客戶活動運營,全部都配合跟上,我們運營的店鋪又抓住了這一機會。說到這個點,不得不跟大家再分享另一個店鋪。這個店鋪是女裝店鋪,2月底合作,真正開始操作是3月份。先看看數據:
2月份數據確實很難看,通過這個店鋪2015年11月、12月數據來看,基礎也不算太差。但是看2016年全年數據,會發(fā)現全年數據非常穩(wěn)定。而且今年11月份也創(chuàng)了店鋪歷史新高。運營總結下來,這個店鋪做法也很簡單:
1、春節(jié)的時候針對個性化店鋪做了溝通,店鋪是復古風的女裝,客單價基礎還是不錯的,針對這個點,把全店寶貝風格做了統(tǒng)一,首頁、詳情頁都做了優(yōu)化。
2、老客戶的激活,春節(jié)期間,雖然店鋪沒有開始操作,但是結合我們的經驗,春節(jié)長假買家的碎片化時間很多,對于微淘運營、群運營、包括短信運營,買家的互動率跟打開率都是非常不錯的,這個女裝店鋪,主要是群互動。對于店鋪做了重新優(yōu)化,風格統(tǒng)一這個點,我們還在群里做了一個小的話題互動,結合紅包,買家們討論得都非常的激烈。
3、對于2016年的官方活動做了梳理,針對官方推出了活動,店鋪有沒有報名、什么原因沒有報、報名了沒有通過的原因等,全部做了歸類,這一個動作多2016年報活動起了非常重要的作用。
4、常規(guī)的基礎SEO、直鉆推廣、淘客是否要去用,也做了溝通,當然,期間只是針對之前的數據做分析,去優(yōu)化,因為本身免費流量、收費流量的優(yōu)化,規(guī)則也會變,都是一邊做一邊總結、優(yōu)化的,主要還是前期溝通中對彼此的默契起了非常重要的作用。
例子有很多,現在在運營的商家快到期了,也是繼續(xù)選擇合作,也沒有選擇春節(jié)先停一停,現在買家個性化購物習慣、平臺的個性化運營,已經沒有停一停的概念了,“兵馬未動,糧草先行”,越是有時間靜下來好好總結跟規(guī)劃,越是不能放松。最后送給大家:淡季磨槍,旺季不慌。
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