開淘寶店認(rèn)證不通過是什么原因該怎么處理
2023-01-11| 14:13|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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淘寶開店是需要進(jìn)行認(rèn)證的,根據(jù)平臺(tái)的要求上傳身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件,等待平臺(tái)工作人員的審核,操作比較簡(jiǎn)單,但是有些賣家會(huì)遇到淘寶開店認(rèn)證失敗被駁回的情況,這時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?下面就來介紹下淘寶開店認(rèn)證不通過怎么辦?
淘寶開店認(rèn)證不通過其實(shí)比較正常的,提交的材料不過關(guān)就會(huì)被拒絕。賣家只需要按照駁回的理由,修改下資料,再進(jìn)入【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【淘寶認(rèn)證】再次提交符合要求的憑證就可以了。
重新提交的次數(shù)是不受限制的,但是這也是比較浪費(fèi)時(shí)間的,所以賣家最好要了解下經(jīng)常審核不通過的原因在哪里,防止在提交過程中出錯(cuò)。
1、淘寶身份認(rèn)證信息與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息不符:即手持證件照中的證件與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的不符,可能是錯(cuò)用他人賬號(hào)。
2、頭像模糊:即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因?yàn)閷?duì)焦問題導(dǎo)致模糊。
3、無效半身照:即半身照不符要求,將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效,半身照只有本人頭部也無效。
4、無效證件:即過期證件(用于開店認(rèn)證、支付寶實(shí)名認(rèn)證的證件,有效期至少在截至提交審核當(dāng)日大于等于一個(gè)月);或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認(rèn)證允許使用(身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臨時(shí)身份證、香港居民證、臺(tái)胞證)并且必須和支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的證件保持一致。
以上就是關(guān)于淘寶開店認(rèn)證不通過怎么辦的介紹,在淘寶開店要注意的就是細(xì)節(jié),提交資料要嚴(yán)格按照平臺(tái)的要求進(jìn)行準(zhǔn)備,這樣的話才能比較順利的通過認(rèn)證,迅速的開店。
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