轉(zhuǎn)化率低-就代表轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)問(wèn)題了

本文主題店鋪轉(zhuǎn)化率低,淘寶問(wèn)答。

如何判斷轉(zhuǎn)化率是不是出問(wèn)題了，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，首先我們得明白一句話，那就是“不是轉(zhuǎn)化率低，就代表你的轉(zhuǎn)化率一定出問(wèn)題了”，這句話是什么意思呢?為什么轉(zhuǎn)化率低，還不代表轉(zhuǎn)化率出問(wèn)題了呢?這是因?yàn)槲覀円C合考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、流量渠道問(wèn)題

打開(kāi)生意參謀，然后在流量功能模塊，打開(kāi)你的“來(lái)源分析——店鋪來(lái)源”，然后看近30天的數(shù)據(jù)(一般看無(wú)線端)，如果來(lái)自手淘首頁(yè)流量、淘金幣流量，或者有一些活動(dòng)流量、鉆展流量等等比較多，那這些流量的轉(zhuǎn)化率一般是低于搜索流量和直通車(chē)流量的，這時(shí)你的整體綜合支付轉(zhuǎn)化率低于行業(yè)均值是正常。

2、看你的客單價(jià)問(wèn)題

我們?cè)诶斫廪D(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)時(shí)，必須要綜合考慮客單價(jià)問(wèn)題，在常規(guī)的理解中，如果商品的價(jià)格比較高，那淘寶支付轉(zhuǎn)化率就會(huì)低一些，而在手淘首頁(yè)大概第二屏的位置，我們可以看到跟行業(yè)均值相比，本店在客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率方面的位置，比如：我們?cè)谶@個(gè)店鋪，它的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率都是行業(yè)均值以下的，如果流量結(jié)構(gòu)中，大部分流量都來(lái)自于直通車(chē)、搜索等高轉(zhuǎn)化的渠道，那就可以判定，這個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率是偏低的，這個(gè)時(shí)候必須要找出問(wèn)題，并想辦法去解決。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，那就是如果這個(gè)店鋪的訪客數(shù)在行業(yè)均值以上，那基本可以判斷，這個(gè)店鋪會(huì)有大量的流量來(lái)自低轉(zhuǎn)化渠道，比如活動(dòng)、淘金幣、手淘首頁(yè)等。

3、看時(shí)間點(diǎn)

這個(gè)實(shí)際上是大盤(pán)的整體影響，最簡(jiǎn)單的例子，在大促前，大盤(pán)的整體轉(zhuǎn)化率都會(huì)有不同程度的下降，在這種情況下，你的轉(zhuǎn)化率下滑也不會(huì)有什么影響。

總結(jié)：進(jìn)店流量不精準(zhǔn)將直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑，一旦發(fā)現(xiàn)有大量的支付轉(zhuǎn)化率為零的關(guān)鍵詞進(jìn)店，那就說(shuō)明這種詞是不精準(zhǔn)的，而前提就是進(jìn)店流量比較多，如果就三五個(gè)，那沒(méi)有轉(zhuǎn)化也不代表這詞不精準(zhǔn)。

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