淘寶賣家運營店鋪時如何讓買家主動幫你推廣

本文主題淘寶推廣.淘寶推廣技巧,淘寶問答。

時代驅(qū)使手機(jī)加快更新?lián)Q代速度，如今手機(jī)的功能應(yīng)有盡有，絲毫不會受制于屏幕的大小，而在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，流量才是王道，PC似乎已經(jīng)慢慢被淘汰出局。幾乎每篇所謂的“干貨”都在不厭其煩的教導(dǎo)商家順應(yīng)時代趨勢，抓住機(jī)遇改頭換面，但如何正確的“順應(yīng)”也是一門學(xué)問，要利用流量實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，還需要回到消費者本身。

電商產(chǎn)生流量的平臺與日俱增，除了淘寶，天貓本身，站外諸如微博，微信等也不少人玩的順風(fēng)順?biāo)?，這些平臺的推動都只是為了一個目標(biāo)：成交轉(zhuǎn)化。眾所周知，流量源于淘寶推廣，推廣需要平臺信息的流動傳播，傳播主體除了商家就是消費者，而傳播又分為被動傳播與主動傳播。

營銷設(shè)計里，被動傳播相當(dāng)常見，好評返現(xiàn)就是最普遍的做法。商家通過返現(xiàn)吸引消費者多字評價，直接影響后面成交轉(zhuǎn)化率，但被動傳播需要商家投入的成本比較大，產(chǎn)品除了要給足優(yōu)惠吸引人，還要返現(xiàn)奠定客戶群，并且被動傳播主要是消費者為了得到某種好處，受到利益驅(qū)使，一定程度限制消費積極性，所以引流我們必須引導(dǎo)消費者主動傳播!

要實現(xiàn)主動傳播，則需要分析消費者心理，觸動他們內(nèi)心，畢竟只有消費者發(fā)自內(nèi)心覺得好，才會想要分享引薦給親朋好友，自愿充當(dāng)“淘寶客”。

一、分析心理，誘發(fā)需求。

消費者多有攀比心理，可以通過提煉詳情頁的文案誘發(fā)購買需求。譬如常見的如化妝品

女生最重視最關(guān)心除了自個的終身大事之外就是皮膚，而面膜的作用顯而易見就是美白與滋潤，雖然用途大都清楚，但文案要怎么體現(xiàn)才能引發(fā)共鳴應(yīng)該著重思考。

消費者的攀比心理指的是對于大多數(shù)人來說，購買使用產(chǎn)品是為了得到某種東西，這又可以泛指多方面，而對于購買化妝品的消費者來說，只要你的產(chǎn)品可以讓她達(dá)到一定高度的效果，就可以建立起購買需求，自然這也需要你的產(chǎn)品性價比足夠支撐起店鋪信譽度，促使消費者主動傳播宣傳你的產(chǎn)品。

二、引發(fā)共鳴，建立需求。

將產(chǎn)品與消費者拉進(jìn)距離，引發(fā)共鳴看似簡單，真正要將之運用于營銷設(shè)計中卻相當(dāng)費勁，投入過度易使消費者反感，而不輕不重又如同隔靴搔癢，最好的做法就是將之一步步呈現(xiàn)，以點點滴滴的形式滲透消費者心理，拉近距離，增加參與度。

近來不管是什么領(lǐng)域，都在強調(diào)站在用戶角度去感受，營銷設(shè)計也是如此，想要讓消費者心甘情愿的當(dāng)你的“店鋪直通車”，就要將自己置身其中，從消費者角度去思考，去設(shè)計。

三、適當(dāng)高投入，鞏固忠誠度。

雖然上面說了要減少投入，引導(dǎo)消費者主動傳播，但這只是指在做好產(chǎn)品本身的同時不需要另外多投入就可以獲得高產(chǎn)出。而店鋪分分鐘可能會出現(xiàn)付費推廣投入大，流量回報大，訪客劇增但咨詢量卻意料之外成反比的情況，這就需要做好一二點的同時保障售前售后服務(wù)。

過去的方法都不再適用如今的電商時代，流量引入需要直通車等付費工具，轉(zhuǎn)化卻要依靠消費者口碑，PC端是否真的已被淘汰出局我們不得而知也無需確認(rèn)真相。

無論流量集中于哪個平臺，任何端口，我們能做好的僅僅是保證產(chǎn)品質(zhì)量，貼近生活，走進(jìn)消費者心理，實實在在抓住需求，情感上認(rèn)同了你的產(chǎn)品，才會主動宣傳你的店鋪。

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