淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎
2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65
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現(xiàn)在許多商家為了證明自己所受的商品是正品,都會去購買淘寶材質(zhì)保真險,材質(zhì)保真險確實能夠給消費者一個保障,也能夠增加信任感,那么有淘寶材質(zhì)保真就能說明是正品嗎?
一、淘寶材質(zhì)保真說明正品嗎?
淘寶的材質(zhì)保真是值得相信的,許多賣貴重物品的商家都會加入保真服務,來獲取消費者的信任。
二、淘寶材質(zhì)保真承諾范圍:
1、買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認收貨后15天),將爭議商品寄送指定第三方鑒定機構(gòu)。
2、買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品,否則保險公司不承擔保障責任。
所以,淘寶上一些標有材質(zhì)保真標識的商品,是值得相信的。如果有質(zhì)疑,收到貨后可以申請質(zhì)檢服務,鑒定費用還不用自己承擔,一旦鑒定成功,還能獲得賠付。
三、怎么設置材質(zhì)保真?
1、大件:住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎建材類目商品。
以上類目的親無法主動加入“材質(zhì)保真”服務,需要加入材質(zhì)保真服務的賣家可以將加入服務需求提交至對應的行業(yè)小二,由行業(yè)小二確認后進行服務開通,開通服務后商品即會打服務標。
目前為了給消費者更為確定的材質(zhì)和保障,同時也是滿足廣大大件賣家報名聚家裝平臺,已經(jīng)經(jīng)過了一輪增加,具體開通類目名單如下:
服務生效條件:符合住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎建材類目商品,且類目在“材質(zhì)保真”服務類目中,寶貝詳情等區(qū)域會浮現(xiàn)服務的標。是否收費:此服務為極保障計劃保險中的一部分,以上類目已經(jīng)投保極保障計劃保險了,因此不再進行收費。
2、小件(1):床上用品、居家布藝、廚房/烹飪用具、餐飲具。以上類目賣家需要加入“品質(zhì)保證險”(即原來的材質(zhì)險)=加入“材質(zhì)保真”服務。
3、小件(2):非上述描述的高危材質(zhì),需要加入“材質(zhì)保真”服務報名聚家裝的商家注意!
淘寶材質(zhì)保證是非常值得信任的,許多出售貴重物品的商家都會加入保證服務來獲取消費者的信任,其實消費者在購買到商品之后,發(fā)現(xiàn)描述不符,也是可以在鑒定之后獲得相關賠償?shù)摹?/p>
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