淘寶店鋪怎么做私域流量運營

本文主題淘寶,淘寶紅包,淘寶問答。

淘寶店鋪私域運營應(yīng)該怎么做?近期有很多的商家在問幕思城電商這個問題，這里，幕思城電商就來開一篇文章，跟大家分享一下淘寶店鋪私域運營的一個制作方法，讓各位更好的了解淘寶店鋪運營。

很多商家都認識到，淘寶的公域流量賣家很難做到自行管理以及使用，畢竟大部分商家都是沒有額外的精力和資金去運營公域達人渠道流量的，所以今天給大家介紹的店鋪私域運營往往成為很多商家的選擇，而如何有效打造私域運營陣地?如何高效管理已經(jīng)運作?如何把握重心?商家自運營中心被淘寶千牛推出，它為商家提供了同行業(yè)同層級的私域數(shù)據(jù)對比，并且給出診斷意見，為店鋪在私域運營中提供慧眼。

話不多說，直接進入正題，首先進入的方式非常簡單，直接彈窗搜索自運營中心就出來了，大家可以看到，首頁直接顯示的是四大板塊。

1.基礎(chǔ)店鋪人群數(shù)據(jù)

2.店鋪會員數(shù)據(jù)

3.店鋪具體渠道策略

4.店鋪人群運營

店鋪私域運營的總體數(shù)據(jù)這邊都能看到，而且提供非常詳細的信息以及改進建議，和同行比較，每天做的更好一點，越比越優(yōu)秀，再也不是只能看到搜索那塊的干巴巴的數(shù)據(jù)了，例如，群內(nèi)成員感興趣，輔助選款測試，非常多的玩法，以及淘寶群的后臺操作以及運營，在千牛以應(yīng)用的形式接入，商家操作體驗更好，配合店鋪賬號的管理權(quán)限，讓操作更加放心。

現(xiàn)在給大家介紹一下自運營的每個版塊的功能以及簡單使用，自運營中心代表的是整個店鋪的私域運作陣地。

1.用戶運營權(quán)益

指的是所有私域渠道，包含微淘，也就是阿里創(chuàng)作平臺，淘寶群，直播，專屬客服的各個等級情況以及對應(yīng)的權(quán)益情況。讓你更加直觀了解你的私域運營的概況。

2.淘寶群

利用淘寶群提前購測款和打造潛力爆款

提前購的原理很簡單，就是在我們的商品設(shè)置定時上架的時候群成員在商品正式上新前可提前購買，用這種特權(quán)來給老顧客優(yōu)先購買的權(quán)益。

對這個功能我個人感覺幫助是很大，第一個是可以幫助商家利用老顧客測款，打造潛力爆款，第二個是在我們正式上架之前就給商品積累人氣，這樣有利于正式上架后直通車和自然搜索的優(yōu)化。第三個是給了老顧客這樣的一種特權(quán)，也能很好的維護老顧客。

操作方法很簡單，在淘寶群的后臺管理(liao.taobao.com)里面設(shè)置營銷活動即可。方法是很簡單的，進去操作摸索一下就會了。

利用限時搶購快速打造爆款

限時搶購其實也就是一種促銷玩法，類似于秒殺，它的原理也很簡單，就是給老顧客一種優(yōu)惠的特群，而且就加上限時搶購增加緊迫感，讓買家快速下單。

這個功能可以利用在新品上架的時候快速破零，也可以利用在活動的快速打爆。同時，還可以用在清倉處理上，在我的那些淘寶群里面我就見過幾個利用淘寶群來當清倉玩的商家，看起來效果還不錯。

操作的方法也很簡單，在淘寶群后臺管理的營銷活動中。

利用群紅包提升購買轉(zhuǎn)化率和粉絲粘度

紅包的作用我相信大家都懂，一個幾毛錢的紅包就可以勾起很多人來搶，淘寶群里面也有這個功能，給群內(nèi)粉絲發(fā)一些紅包，可以讓老顧客感受出你這個商家是在用心維護他們，從而促進群內(nèi)用戶成交轉(zhuǎn)化，還可以讓這群人為了搶紅包不退群，時刻關(guān)注你的群內(nèi)容。最關(guān)鍵的是紅包僅限在發(fā)放紅包的店鋪使用，而且還不納入商品參加淘寶網(wǎng)營銷活動近30天最低拍下和成交價格的計算。

操作方法很簡單，直接從手機淘寶進入你創(chuàng)建的群，選擇群紅包按照需求和要求設(shè)置即可。

利用紅包噴泉來幫助大促活動

紅包噴泉是一個定時發(fā)放紅包的功能呢，這個功能我最常見的是很多商家在活動的時候用上這個功能，通過紅包利益點，養(yǎng)成用戶定時開打群的心智，促進群內(nèi)活躍度，可以幫助我們大促活動的時候蓄水預(yù)熱和提高轉(zhuǎn)化率。

利用群數(shù)據(jù)雷達功能和買家互動

最常見的有讓買家投票那個產(chǎn)品好，那張圖片好，充分發(fā)揮老顧客的作用，幫助我們測款，測圖等，當很多時候我們有猶豫和糾結(jié)的時候，也可以考慮利用老顧客給我們做決策，例如，你想拿一個款出來做活動，但是有三個產(chǎn)品讓你糾結(jié)，你不知道選哪個，這個時候就可以用這個功能了。

3.客戶運營平臺

做好運營平臺可以提高20%轉(zhuǎn)化?想必各位很迫切的想要知道淘寶客戶運營平臺在哪里吧，因為他可以提高20%轉(zhuǎn)化哦，

我相信許多賣家應(yīng)該沒有點進去看過，那么我們今天來講下里面都有什么，打開賣家中心，找到營銷中心里面的客戶運營平臺

經(jīng)過實測，這個只能場景營銷的效果還是很不錯的，對老客戶以及意向的客戶的收割效果都是杠杠的，大家可以去試試，這個需要長期做每隔一個小周期都可以使用一次。

我們也可以找到客戶列表里面顯示我們的成交客戶，未成交客戶，詢單客戶，我們可以設(shè)置發(fā)送優(yōu)惠券，送紅包，送流量等，增加我們的回頭客，我沒有購買的買家們的成交率

智能營銷，大家可以通過創(chuàng)建優(yōu)惠券，打折，專享，購物車營銷，等等方式來收割。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶紅包淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。