拼多多買到空包如何舉證-拼多多問答電商問答
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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拼多多商家在進(jìn)行補(bǔ)單、補(bǔ)單、刷禮品單等操作的時(shí)候,大多都會選擇發(fā)空包,因?yàn)槌杀镜停帜苷鎸?shí)的進(jìn)行發(fā)快遞的過程。那么,拼多多買到空包如何舉證?
1、首先打開電腦桌面,選擇點(diǎn)擊打開任意的瀏覽器;
2、在瀏覽器上搜索拼多多商家后臺;
3、選擇拼多多官方商家后臺打開并登錄;
4、在拼多多后臺界面的左邊選項(xiàng)找到售后管理;
5、打開售后管理下拉符找到退款/售后選項(xiàng)點(diǎn)擊;
6、在退款/售后頁面找到商家舉證選項(xiàng)打開,在待舉證選項(xiàng)里找到需要舉證的單,提供相應(yīng)的舉證證明提交,然后等待拼多多客服處理。
拼多多商家發(fā)空包有什么處罰?
其實(shí),空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品,處罰力度是特別大的。對于空包貨,假貨商品會被永久下架;嚴(yán)重的限制該售假店鋪的資金提現(xiàn);也會扣押部分的商家保證金以及貸款賬戶余額等給買家進(jìn)行賠付,平臺從而給消費(fèi)者一個(gè)交代,拼多多會根據(jù)賣家的售假違規(guī)程度進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至下架賣家的所以店鋪商品,迫切不能再更新,對賣家的違規(guī)歷史,可能終止對賣家的合作,如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會交給司法部門進(jìn)行相關(guān)處罰。
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