天貓店鋪扣分有什么影響-天貓問答電商問答

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對天貓店鋪來說，肯定也會出現(xiàn)一些違規(guī)扣分的情形，那么天貓店鋪如果出現(xiàn)了扣分的情況，到底會有什么影響呢?如果出現(xiàn)了嚴(yán)重的扣分情形，到底會有啥處罰呢?

1.對商店聲譽的影響

天貓店違規(guī)后，會受到不同程度的處罰，最直接的就是扣分。天貓商店的所謂扣分是指從商店扣除的積分。如果天貓門店違規(guī)，天貓將根據(jù)違規(guī)程度扣分。

如果扣分過多，天貓門店的整體評價將受到影響。這對處于發(fā)展階段的天貓商店來說是致命的。如果你不能正視這種情況，將會對天貓商店的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。如果情況太嚴(yán)重，它將直接關(guān)閉商店。

2.影響參與平臺活動

扣除后，店鋪失去了聲譽，參與淘寶活動會受到一定程度的影響。例如，這些活動，如每日特價和清倉銷售，不能參加。

3.影響綜合素質(zhì)得分

天貓店的綜合質(zhì)量分?jǐn)?shù)肯定會受到影響。天貓門店的綜合質(zhì)量得分在商品排名因素中所占比例越來越大。特別是，天貓門店違規(guī)權(quán)重的下降影響了天貓門店綜合質(zhì)量得分的因素之一。因此，如果你對天貓店的違規(guī)扣分，天貓店的綜合質(zhì)量分?jǐn)?shù)會下降，這將對天貓店的商品排名造成影響。

嚴(yán)重扣分有啥處罰?

1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)12分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理;

2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理;

3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動90天、向天貓支付違約金4萬元的處理;

4、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時，其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。商家因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的，或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。

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