農(nóng)村淘寶物流費是怎么收取的

本文主題農(nóng)村淘寶物流費是怎么收取的,淘寶農(nóng)村,淘寶問答。

隨著農(nóng)村淘寶的火爆，現(xiàn)在不少人都在使用農(nóng)村淘寶購物，那么農(nóng)村淘寶物流費是怎么收取的？農(nóng)村淘寶怎么投訴？一起來看下吧。

凡是村淘網(wǎng)站上能夠搜索到的商品，村民及村小二購買時都不需要收取農(nóng)村淘寶二段物流費。目前購買村淘網(wǎng)站上沒有的商品需要支付農(nóng)村淘寶二段物流費，有兩種收費方式，

1)線上收取——即在淘寶、天貓等非村淘網(wǎng)站搜索，加入購物車，在村淘結(jié)算的，下單時會提示村淘物流：3元，連同貨款一并支付;

2)線下收取——即在淘寶、天貓等渠道直接下單購買的，下單時不會提示村淘物流費，但是包裹送到縣倉后，司機會跟村小二收取。

怎么投訴?

若您對二段物流運輸過程中存在不滿意，您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，點擊投訴即可投訴二段物流，后期會有工作人員處理的哦~

或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容：

一、線上投訴發(fā)起條件

農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品，并且有縣點入庫物流單號，農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。

二、線上投訴入口開放時間

貨物到達(dá)縣點，有縣點入庫信息開啟投訴入口，縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。

三、線上投訴流程：

在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】。

進(jìn)入【詳情】界面，點擊【投訴】按鈕。

【投訴】頁面進(jìn)入后按對應(yīng)的類型點擊【發(fā)起】投訴。

以上就是農(nóng)村淘寶物流費以及投訴信息，小編就介紹到這了，更多的農(nóng)村淘寶內(nèi)容可以關(guān)注幕思城電商網(wǎng)。

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