京東自營退貨要運(yùn)費(fèi)嗎-京東自營退貨要運(yùn)費(fèi)嗎貼吧-京東問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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另外上門取貨時(shí)候要給買家一張退貨單據(jù)退貨/換貨京東運(yùn)費(fèi)的算法:寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))取(返)件包含三種形式:1)自營上門取件收取無任何費(fèi)用2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部,運(yùn)費(fèi)自付3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)或區(qū)域售后部,才可以免運(yùn)費(fèi)的通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務(wù)了,小于九十九元收取六元錢的運(yùn)費(fèi)根據(jù)類目不同收取標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,生鮮類商品也是不收取運(yùn)費(fèi)的。
很多的網(wǎng)友都喜歡在京東平臺購物,因?yàn)檫@里得的服務(wù)非常的不錯,如果在這個平臺購物后申請退貨的話,是否需要去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)呢?接下來的內(nèi)容中為各位親們帶來相關(guān)的介紹哦
京東自營退貨要運(yùn)費(fèi)嗎?
不要
自營退換取件,不需要出任何費(fèi)用,只要將物品交給快遞人員即可,另外上門取貨時(shí)候要給買家一張退貨單據(jù)
退貨/換貨京東運(yùn)費(fèi)的算法:
1、雙免:雙向免費(fèi),即上門取件和寄還都免費(fèi)取(返)件包含兩種形式:
1)在取件范圍內(nèi),可免取件費(fèi)
2)客戶也可以采取自行發(fā)貨寄回,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以京東京豆、券或者余額方式返回,如非平臺造成的運(yùn)費(fèi),鉆石用戶將以京豆、券的形式報(bào)銷
2、單免:即上門取件付費(fèi),寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))
取(返)件包含三種形式:
1)自營上門取件收取無任何費(fèi)用
2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部,運(yùn)費(fèi)自付
3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)或區(qū)域售后部,則免收運(yùn)費(fèi)
另外在自營中買東西的時(shí)候,是需要用戶金額達(dá)到門檻,才可以免運(yùn)費(fèi)的通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務(wù)了,如果你的金額在49元以下,會收取八元錢的運(yùn)費(fèi)消費(fèi)大于四十九元或等于四十九元,小于九十九元收取六元錢的運(yùn)費(fèi)
根據(jù)類目不同收取標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,如果購買生鮮類的標(biāo)準(zhǔn)為,消費(fèi)不達(dá)到九十九元,收取12元的運(yùn)費(fèi),如果重量超出五十公斤,每超出1公斤收取1元錢的續(xù)重
當(dāng)消費(fèi)的超出或者剛好九十九元,生鮮類商品也是不收取運(yùn)費(fèi)的,但是同樣會有續(xù)重費(fèi)用,超出五十公斤,每公斤按照一元錢的標(biāo)準(zhǔn)收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)
另外自營快遞中還有兩項(xiàng)特殊的快遞服務(wù)一個是京準(zhǔn)達(dá),另一個是極速達(dá)如果選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單如果購買的商品中需要支付運(yùn)費(fèi)或者續(xù)重運(yùn)費(fèi),那么就需要在支付完運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi)之后,再額外的加收京準(zhǔn)達(dá)的運(yùn)費(fèi)
如果金額達(dá)到了免除運(yùn)費(fèi)并且沒有續(xù)重費(fèi)用,那么只收取京準(zhǔn)達(dá)的運(yùn)費(fèi)
其實(shí),京東自營退貨是不會收取運(yùn)費(fèi)的,不過,這里也包括了幾種情況,大家可以看下你購買的產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定,然后可以咨詢客服人員,基本上就可以確定你購買的產(chǎn)品是否需要收運(yùn)費(fèi)了?因?yàn)橛行┊a(chǎn)品情況不同,所以,費(fèi)用也會有不同
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