淘寶問大家怎么做

本文主題淘寶問大家,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶有一個淘寶問大家功能，很多人不知道怎么做，我特地去了解了一下相關情況，對于這個問題也有了清晰的認識，今天就來給大家分享下，還不明白的小伙伴們可以看過來哦，本篇帶你解讀!

一、淘寶問大家怎么做?

1、了解產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢、客戶常見的反饋，賣家將賣家需要展現(xiàn)給客戶看的內容分別出來。

2、就是構思問大家的問答，這里是問大家維護的重點，如何提問題，后面我再講細節(jié)。根據(jù)答案設計問題，然后就去提問，然后用主賬號回答即可。

3、賣家把問題問出去并且用主賬號回答好之后，就讓所有的同事去給這些回答點贊+關注此問題。這里有個重點，盡量不要一段話回答問題，用3~5條回答話術去回答，這樣問答的權重會更高，比較容易置頂。為了維護好問大家賣家都是每天都回答的。

以上3歩理想狀態(tài)下，問大家都會出現(xiàn)賣家設定的問與答，但實際上往往沒那么順利，總會有某個標簽下有差問答或者某個階段突然飆出一個差的來。這時候賣家就需要每天都觀察和提問，“全部”標簽下如果有差問答，馬上將每日問題提問量翻倍。

二、問大家優(yōu)化技巧是什么?

1、培養(yǎng)一批忠實的老顧客

在微信管理老客戶中，圈住最忠實的用戶50名左右把這些人重新拉到一個群內，真誠的與他們互動培養(yǎng)信任和支持。

2、經(jīng)常在“問大家”中回答

選定了老用戶后，要告訴他們經(jīng)常去“問大家”中互動，包括他購買的其他單品。

也可以讓他們積極的去自己的“問大家”內去回答一些其他顧客問的問題。

3、評價追評曬圖積極

賬號能對他每一個購買的單品都提出優(yōu)質的評價和曬圖，已經(jīng)對單品的分享心得。

4、賬號好評率要高

賬號的好評率一定要高，經(jīng)常對評價給出五顆星

相信大家看到這里，都基本上了解了淘寶店鋪優(yōu)化的相關技巧，對于店鋪的運營者來說，淘寶問大家這個也是要做好的，這些能幫我們把店鋪的口碑和日活做起來，今天分享就到這里了，相信大伙也都明白了!

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