淘寶店鋪被封資金凍結(jié)怎么辦

本文主題淘寶店鋪被封,淘寶違規(guī)行為,淘寶問答。

淘寶賣家們都知道淘寶規(guī)則是非常嚴(yán)格的，如果賣家不懂淘寶規(guī)則，就可能在的運(yùn)營的過程中出現(xiàn)淘寶違規(guī)現(xiàn)象。淘寶違規(guī)行為嚴(yán)重的話，就會被淘寶封店，起店鋪保證金也會被凍結(jié)。那么淘寶店鋪被封資金凍結(jié)怎么辦?

一.淘寶店鋪被封資金凍結(jié)怎么辦?

淘寶網(wǎng)針對出售假冒商品實(shí)行“三振出局”制，即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振，若同一賣家出售假冒商品累計達(dá)三振，將被查封賬戶。同時淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。

店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

賬戶未被永久凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄淘寶賬戶申請解凍保證金。

二.淘寶違規(guī)行為類型及扣分

淘寶會員違規(guī)行為分為出售假冒商品(即C類違規(guī))、嚴(yán)重違規(guī)行為(即B類違規(guī))及一般違規(guī)行為(即A類違規(guī))，三者獨(dú)立扣分、分別累計、分別執(zhí)行。

1、出售假冒商品，指出售假冒注冊商標(biāo)商品，或出售盜版商品的行為。

2、嚴(yán)重違規(guī)行為，指除出售假冒商品外，其他嚴(yán)重破壞淘寶平臺經(jīng)營秩序或涉嫌違反國家法律規(guī)定的行為。

3、一般違規(guī)行為，指除出售假冒商品與嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。

4、違規(guī)行為成立后，淘寶網(wǎng)對會員進(jìn)行扣分。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時，淘寶網(wǎng)對會員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。

5、會員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的，或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

6、被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理的會員，當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理措施執(zhí)行完畢且通過節(jié)點(diǎn)考試后，方可恢復(fù)正常狀態(tài)。

7、會員的違規(guī)扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。

8、會員因出售假冒商品扣分累計達(dá)24分及以上的，該年不清零，以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，違規(guī)扣分于該年12月31日23時59分59秒清零，累計扣分達(dá)48分及以上的，查封賬戶。同時淘寶網(wǎng)會對出售假冒商品實(shí)行“三振出局”制。

如果你的淘寶店被永久封店，違規(guī)注冊的身份證就再也不能在淘寶開店了，因?yàn)槟愕纳矸菪畔⒁呀?jīng)進(jìn)入了淘寶黑名單。同時淘寶會把之前所有的店鋪數(shù)據(jù)都刪除掉，所以作為淘寶賣家要開好店在掌握淘寶開店技巧的同時，也一定要熟悉和遵守淘寶規(guī)則。

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