天貓直送當(dāng)天能到嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓直送,天貓問答。

天貓是很多追求品質(zhì)的買家特別喜歡逛的，因?yàn)閺纳碳业娜腭v要求，它的門檻是比淘寶高出不少，所以，他提供的服務(wù)自然是不同的，尤其是天貓直送，讓不少消費(fèi)者很滿意，那直送當(dāng)天能夠送到家嗎?

它的服務(wù)類型有哪些?

根據(jù)它的服務(wù)種類分為：當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時間以及送貨上門的服務(wù)。時效：1~5天，最快當(dāng)天達(dá)，所以，如果距離很近當(dāng)天是可以送到的。

而且天貓直送，是向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)，如果有天貓直送的相關(guān)服務(wù)標(biāo)識，都是可以直送的。

簽約天貓直送服務(wù)的賣家，可通過運(yùn)費(fèi)模板自主定價海外物流運(yùn)費(fèi)，在無需更改發(fā)貨流程的情況下實(shí)現(xiàn)直發(fā)海外。

目前，賣家直送為賣家提供海外以及港澳臺地區(qū)跨境配直送、物流詳情全程追蹤、物流投訴處理、售后處理的一站式物流解決方案。

從天貓直送配送時效還是比較高的，但實(shí)際體驗(yàn)怎樣?

有網(wǎng)友覺得，天貓次日達(dá)，一般是同城的情況下，物流速度不錯的。

也有網(wǎng)友感嘆，直送太慢，發(fā)貨幾天，物流也沒什么動靜。

對于天貓直送的體驗(yàn)，大家反映個不同，最主要的原因是由于地區(qū)不同，離天貓倉庫較近的地方配送速度相對較快，離得較遠(yuǎn)的地方配送速度自然慢。

當(dāng)在天貓購買的商品不滿意或者質(zhì)量有問題怎樣辦?

天貓直送拒簽流程如下：

1、手機(jī)天貓或是淘寶，在我的界面查看所有訂單，找到這個訂單之后，在訂單下方有幾個功能選項(xiàng)，分別有刪除訂單、開票申請和查看物流。

這時候大家點(diǎn)擊查看物流進(jìn)入，如果有疑問需要拒簽快遞的話，大家需要點(diǎn)擊在線客服選項(xiàng)，進(jìn)行在線投訴或者拒簽申請就可以了。

2、電腦是在已買到的寶貝里，找到要拒簽的訂單，在訂單的里，點(diǎn)擊查看物流進(jìn)入,進(jìn)入之后，知道官方客服，在線進(jìn)行反饋投訴和拒簽申請。

當(dāng)然如果是收貨之后，大家可以選擇7天無理由退換貨，一般來說，天貓的商家都會有這個服務(wù)，大家在下單之前多看看。

天貓直送能不能在當(dāng)天送到，取決于你的位置離物流倉的距離，如果是比較近，當(dāng)日是可以達(dá)到，如果比較遠(yuǎn)，可能就無法達(dá)到，所以，這塊的速度也不能光憑大家看到的類型來講，還是取決于距離的。

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