淘寶店頻繁被稽查到底要怎么辦?-淘寶運營淘寶日常運營
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶運營,稽查,淘寶運營,店通查,淘寶日常運營。
近日有個商家朋友來問小喬:“淘寶新店S單,一個月被查了4次,其中一次降權(quán),3次被刪了訂單跟評價,到底要怎么?”,稽查這些事情個幾乎是每個商家都有遇到過的痛點,被稽查的原因有很多種,但是最主要的源頭還是圍繞在資源這一塊。
你的資源有問題自然就會引起系統(tǒng)主要,然后深入調(diào)查,其次我們在做數(shù)據(jù)時最好不用親朋好友的號來S,因為你的店鋪綁定的也是你的支付寶,在這個大數(shù)據(jù)時代稍微看一下你和這些,買家是否存在常聯(lián)系的關系就知道是不是有問題了,系統(tǒng)一看你們是有過關聯(lián)的就會查這個訂單的來源,基本上一查就跑不掉了,畢竟S單和真實單都是有區(qū)別的,而且現(xiàn)在很多S單主持的資源都是機刷,賬號信息、下單時間過于統(tǒng)一人家不抓你都不好意思了,不管你是找社群的人S單,還是說找主持資源,都需要驗證過賬號在去下單,別被什么被抓包退這種的營銷手段騙了,店鋪被抓,嚴重起來直接屏蔽搜索,到時候要他那點退款有什么用?一般我們檢查賬號主要是看五大維度:賬號信譽等級、淘齡、周平均、打標數(shù)據(jù)以及查閑魚等。
為什么看這些呢?怎么看呢?
在瀏覽器打開店通查后,進去排查旺旺號功能輸入ww賬號直接查詢,就能看到這些詳細信息;
關于賬號信譽等級,其實淘寶在稽查時不僅是查賣家,也是在查買家,玩過淘寶的都知道,有些買家在淘寶購物經(jīng)常會出現(xiàn)惡意投訴、惡評敲詐商家、惡意退款等事項,久而久之這些人的賬號信譽就會低,但是因為還沒嚴重到封號的情況下,平臺就會追蹤這些賬號的訂單,避免再次出現(xiàn)系統(tǒng)誤判的情況發(fā)生,這也就是為什么一定要驗號,因為有時候平臺不是直接購買流量渠道來查的,而是從買家是否有問題才決定要不要深入追蹤,一旦出現(xiàn)這種買家號,幾乎是一抓一個準。
所以買家信譽低的、淘齡小于一年的、購買周平均數(shù)過高的、含有打標狐貍號、黑號、降權(quán)號(參與S單被稽查后賣家與買家都會被降權(quán))、閑魚信譽不好的,這些都是存在著極大的稽查風險,我們在驗號的時候主要查看的就是這幾點,把稽查的根源斷絕就不會容易被稽查了。
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