淘寶新開店鋪發(fā)不了貨的原因單號被使用怎么辦

本文主題淘寶新開店鋪發(fā)不了貨的原因,淘寶單號,淘寶問答。

很多朋友在淘寶新開了店之后，會出現(xiàn)各種各樣不知道該怎么處理的問題，想必有些朋友也遇到過有新訂單準備發(fā)貨時，卻發(fā)現(xiàn)自己發(fā)不了貨，這是怎么回事呢？下面小編就為大家來介紹一下具體情況。

可能是你操作方式不多，再或者是發(fā)貨方面沒有設(shè)置好。

發(fā)貨的方法是什么?

1.登錄千牛工作臺，點擊“工作臺”。

2.登錄后，點擊“寶貝管理”——“已賣出的寶貝”。

3.找到所對應(yīng)客戶所拍下的訂單，點擊“發(fā)貨”按鈕。

4.選擇“自己聯(lián)系物流”選項。

5.發(fā)貨時，物流或快遞都會給您發(fā)貨單，填入發(fā)貨單上的單號，就是那串數(shù)字。輸入單號后，選擇下拉菜單中相對應(yīng)的物流或快遞公司。

6.選好后，再次點擊“發(fā)貨”按鈕即可，點完后系統(tǒng)會提示您發(fā)貨成功，OK這就表示您操作成功嘍!

為什么顯示此單號已被使用?

1.由于淘寶升級等原因，快遞單號不能與淘寶同步，無法使用該快遞單號。

2.快遞單號真的被用過的，淘寶為了防止惡意賣家使用重復(fù)的運單號進行虛假發(fā)貨或者惡意刷信用。運單號重復(fù)校驗功能上線了。如果是賣家,淘寶系統(tǒng)會自動記錄使用過的運單號。

未上線前：同一個賣家是可以在多筆訂單上，填寫同一個運單號，不限制使用次數(shù)，這樣會造成有些惡意賣家利用此漏洞進行虛假發(fā)貨或者惡意刷信用。

上線后：若兩筆訂單發(fā)貨地址與收貨地址相同，系統(tǒng)支持兩筆訂單使用同一個運單號，否則頁面就會提示運單號已被使用，那樣就不能發(fā)貨了。

淘寶發(fā)貨顯示此單號已被使用怎么辦?

1.如果是沒有使用過的快遞單號顯示已被使用，請及時聯(lián)系淘寶客服，如急需發(fā)貨，可以選擇無需物流，將快遞號發(fā)給買家，并保留快遞單底。如被當作虛假交易可以拿單底和聊天記錄給淘寶官方查看。

2.如果你不小心填了之前用過的運單號，頁面會提示“運單號已被使用”請再次查看是否填寫錯誤。填寫正確的快遞單號即可。

淘寶賣家漏發(fā)貨怎么辦?

1.首先買家要證明自己在簽收的時候就是少了數(shù)量，所以在這我要提醒大家的是，盡量自己去收快遞，不要叫人幫你收，收到之后不要隨便扔在一旁，而是要打開之后馬上核對數(shù)量。如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不對，要立馬拍照取證，為以后和賣家協(xié)商保留證據(jù)。

2.然后把自己拍下的證據(jù)和商家協(xié)商，此時協(xié)商的時候盡量用文字進行，盡量用阿里旺旺去交流協(xié)商，因為文字這些也是證據(jù)，就算協(xié)商不成，為以后的投訴保留證據(jù)，可以找賣家協(xié)商，要是不想再等直接申請退款就行了，要是已經(jīng)自動交易成功，直接找賣家要求退款就可以了

賣家如果不承認或者有拖延的意思，直接申請售后。

3.到了最后一步，就是要淘寶小二介入了，把所有的證據(jù)報出來，這樣自己申請售后的把握就大很多了，不過一般要是真的漏發(fā)了，賣家一般會再補發(fā)，或是退一部分錢給買家，一般是不會走到這個地步的!

好了，有關(guān)于淘寶賣家漏發(fā)貨怎么辦?買家如何去處理的相關(guān)問題，小編就和大家介紹到這，所以當大家發(fā)現(xiàn)賣家漏發(fā)的時候，不要過分擔心，及時拍照取證，及時和賣家協(xié)商，一般會得到妥善的解決。

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