淘寶投訴對(duì)商家有什么補(bǔ)償-淘寶投訴商家會(huì)有補(bǔ)償嗎-淘寶問(wèn)答

還能夠依照商品實(shí)踐成交金額的10%來(lái)申請(qǐng)違約賠償，最低不少于5元特殊商品除外賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金情節(jié)嚴(yán)重的，但一旦賣(mài)家回絕投訴系統(tǒng)立刻默許投訴無(wú)效，在你占理的狀況下發(fā)作一次系統(tǒng)默許投訴不成立的狀況以后無(wú)論任何投訴只需賣(mài)家回絕你的維權(quán)都會(huì)如此處置賠償幾?賣(mài)家需求賠付買(mǎi)家該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金。

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，比如說(shuō)淘寶投訴到底對(duì)商家有些什么樣的補(bǔ)償呢?又該怎么進(jìn)行賠償呢?我馬上就來(lái)給各位淘寶賣(mài)家們?cè)敿?xì)介紹一下

是有賠償?shù)?，除了能夠退款還能夠依照商品實(shí)踐成交金額的10%來(lái)申請(qǐng)違約賠償，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元特殊商品除外

賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金

情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類(lèi)6分、下架商品、刪除商品等措施有的，淘寶賬號(hào)個(gè)可投訴5次，超越5次仍可投訴，但一旦賣(mài)家回絕投訴系統(tǒng)立刻默許投訴無(wú)效，在你占理的狀況下發(fā)作一次系統(tǒng)默許投訴不成立的狀況以后無(wú)論任何投訴只需賣(mài)家回絕你的維權(quán)都會(huì)如此處置

賠償幾?

1、買(mǎi)家以“未按商定時(shí)間發(fā)貨”為由停止投訴，一旦投訴成立，賣(mài)家需求賠付買(mǎi)家該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分

2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元舉例：買(mǎi)家購(gòu)置了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費(fèi)，當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家“未按商定時(shí)間發(fā)貨”成立

賣(mài)家需求賠償給買(mǎi)家的違約金是(710-10)*5%=35元，因賠償金最高不超越30元，所以這筆買(mǎi)賣(mài)賣(mài)家需求賠償給買(mǎi)家30元

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