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    抖音小店如何解除新手期限制?抖音小店新手期怎么過?

    2022-07-13| 10:30|發(fā)布在分類/抖店運(yùn)營|閱讀:553

    抖音平臺特制定《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》,該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見征集,并于2020年9月17日進(jìn)行公示,將于2020年9月23日生效執(zhí)行。

    具體內(nèi)容如下:

    1、適用范圍

    ?新手期商家范圍內(nèi)的全部商家。

    ?生鮮類目原有分級規(guī)則生效中,本次新手期規(guī)則不對生鮮類目商家生效。

    2、新手期定義

    為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力,平臺引入試行新手期規(guī)則,商家開店成功后即進(jìn)入新手期。新手期期間抖音平臺將對店鋪進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽檢,若抽檢不通過則限制商家日支付單量上限為1000。平臺另將對所有新手期商家進(jìn)行考核,通過考核即通過新手期,未通過可提升經(jīng)營狀況等待下次考核。

    3、新手期商家范圍

    累計(jì)訂單量、評價(jià)狀況、經(jīng)營周期的綜合情況不滿足平臺要求的全部抖音商家。

    4、抽檢及考核詳情

    1)動(dòng)態(tài)抽檢詳情

    ?新手期期間平臺將根據(jù)店鋪成交訂單量的情況對店鋪進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽檢。

    ?若抽檢通過,商家可正常經(jīng)營,不會(huì)受到權(quán)益限制。

    ?若抽檢不通過,則限制商家日支付單量上限為1000。商家可向平臺提交店鋪貨品質(zhì)量及服務(wù)能力的證明材料進(jìn)行抽檢結(jié)果復(fù)核,復(fù)核通過則可取消限制。證明材料包括商品資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻等,具體明細(xì)以后臺通知為準(zhǔn)。

    2)新手期考核詳情

    ?平臺每日會(huì)對新手期所有商家經(jīng)營能力進(jìn)行綜合考核,考核內(nèi)容包括累計(jì)訂單量、評價(jià)狀況、經(jīng)營周期等。

    ?考核通過后,店鋪即通過新手期,解除新手期期間權(quán)益限制。

    ?考核未通過可提升經(jīng)營狀況等待下次考核。

    5、新手期特殊直通流程

    1) 直通條件

    滿足以下條件的商家可聯(lián)系對接運(yùn)營進(jìn)行申請,申請通過后即可通過新手期,不受新手期相關(guān)規(guī)則限制:

    ?行業(yè)知名品牌商家

    ?店鋪類型為旗艦店

    建議查閱:《抖音專賣店怎么改成旗艦店?》

    2)取消直通資格的情況

    若商家取得直通資格后,出現(xiàn)違規(guī)等違反平臺規(guī)范的行為,平臺有權(quán)視具體情況,取消商家的【直通資格】,商家重新進(jìn)入新手期。

    6、 常見問題解答

    1)如何快速通過新手期?

    答:抖音平臺會(huì)根據(jù)訂單量、評價(jià)狀況、經(jīng)營周期等情況綜合評估商家是否可以通過。訂單量越多、評價(jià)越好、經(jīng)營周期越長。

    2)抖音商家需要為平臺考核準(zhǔn)備什么?

    答:少部分商家會(huì)在日訂單量額超過一定程度時(shí),收到平臺要求上傳資質(zhì)證明的通知,按通知要求上傳材料即可。其余商家不需要對平臺考核做出主動(dòng)反應(yīng),通過考核時(shí),平臺會(huì)發(fā)送后臺通知至商家。

    3)新手期除了每日支付單量上限1000單的限制,還有其他特殊限制嗎?

    答:沒有了,抖音平臺對商家在新手期期間的特殊限制只有這一條。

    抖音小店新手期限制怎么解除,抖音小店新手期是什么?

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