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    《阿里創(chuàng)作平臺機構(gòu)管理規(guī)范(MCN機構(gòu)適用)》變更公示通知

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    各位敬愛的用戶:為更好地維護阿里創(chuàng)作平臺的正常運營次序,保證阿里創(chuàng)作平臺用戶的合法權(quán)益,淘寶擬對《淘寶達人機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)》停止整合修訂。


    此次針對阿里創(chuàng)作平臺MCN機構(gòu)的準(zhǔn)入和清退規(guī)范、運營標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處置請求做了全面調(diào)整。 此次規(guī)則變卦于2018年6月26日停止公示通知,并于2018年7月3日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點如下:1.優(yōu)化和完善MCN機構(gòu)的準(zhǔn)入和清退規(guī)范、運營標(biāo)準(zhǔn);2.針對MCN機構(gòu)違規(guī)情形,新增機構(gòu)違規(guī)處置;3.《淘寶達人機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)》失效。 調(diào)整后的規(guī)則全文如下: 阿里創(chuàng)作平臺機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)(MCN機構(gòu)適用) 第一章 概述 第一條【目的與根據(jù)】 為維護阿里創(chuàng)作平臺的正常運營次序,保證阿里創(chuàng)作平臺用戶的合法權(quán)益,依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶達人平臺機構(gòu)協(xié)作協(xié)議》、《阿里創(chuàng)作平臺保證金協(xié)議(MCN機構(gòu)適用)》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則,制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條【適用范圍】 本標(biāo)準(zhǔn)適用于入駐阿里創(chuàng)作平臺的一切MCN機構(gòu)。 第三條【效能級別】 本標(biāo)準(zhǔn)為《淘寶達人平臺機構(gòu)協(xié)作協(xié)議》的補充規(guī)則,適用于對阿里創(chuàng)作平臺MCN機構(gòu)的管理。 第四條【定義】 阿里創(chuàng)作平臺MCN機構(gòu)(以下簡稱“機構(gòu)”)是作為協(xié)作效勞方入駐阿里創(chuàng)作平臺,并向阿里創(chuàng)作平臺引薦優(yōu)質(zhì)達人的第三方機構(gòu)。 第二章 準(zhǔn)入 第五條【入駐條件】 機構(gòu)入駐阿里創(chuàng)作平臺,須同時契合以下請求: (一)必需為獨立法人,有固定辦公場地,且為普通征稅人資質(zhì); (二)成立時間一年及以上,不滿1年的,須補充優(yōu)勢闡明; (三)注冊資本為50萬元及以上; (四)具有淘寶賬戶,完成支付寶企業(yè)實名認(rèn)證,且該淘寶賬戶沒有淘寶開店記載; (五)須按平臺請求足額交納保證金; (六)具有豐厚的優(yōu)質(zhì)達人資源、較強的市場籌劃及宣傳才能,且從事相關(guān)業(yè)務(wù)半年及以上; (七)簽約達人數(shù)量、質(zhì)量等指標(biāo)契合阿里創(chuàng)作平臺的請求。 第三章 運營標(biāo)準(zhǔn) 第六條【運營標(biāo)準(zhǔn)】 機構(gòu)除須恪守《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則外,還須遵照如下運營標(biāo)準(zhǔn): (一)不得提供虛假信息,包括但不限于: 1、提供虛假機構(gòu)資質(zhì),如停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本等; 2、提供虛假簽約信息,如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等; (二)須標(biāo)準(zhǔn)運營,不得呈現(xiàn)違規(guī)行為,包括但不限于: 1、獲取不合理利益,如向簽約達人停止不合理收費等; 2、未恰當(dāng)實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議,或因顯失公平、附加不當(dāng)條件等與達人產(chǎn)生糾葛,未妥善處理,形成惡劣影響; 3、未經(jīng)阿里創(chuàng)作平臺允許,冒用阿里創(chuàng)作平臺名義對外發(fā)布信息,如假借創(chuàng)作平臺名義停止達人招募、商家協(xié)作、信息發(fā)布、對外自稱阿里創(chuàng)作平臺工作人員等; 4、直播業(yè)務(wù)中,實踐直播人與機構(gòu)提交的主播賬戶身份信息不符; 5、存在進犯別人權(quán)益的行為,包括但不限于泄露別人信息、不當(dāng)運用別人權(quán)益、騙取別人財物、騷擾別人、違規(guī)推行; 6、違犯其本身所作出的承諾; 7、擾亂阿里創(chuàng)作平臺次序。 (三)須同時契合平臺運營請求,包括但不限于: 1、契合平臺對機構(gòu)的各項運營考核指標(biāo)請求,如簽約達人數(shù)、達人活潑度、內(nèi)容發(fā)布數(shù)、主播機構(gòu)稱心度等; 2、對簽約達人停止管理,簽約達人須恪守《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則; 3、機構(gòu)及簽約達人與賣家的內(nèi)容買賣須經(jīng)過阿里創(chuàng)作平臺允許的方式(如阿里V任務(wù)平臺)完成。 第四章 違規(guī)處置及清退 第七條 【違規(guī)處置】 機構(gòu)違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則,淘寶除按照《淘寶規(guī)則》等停止處置外,還將根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)停止相應(yīng)處置,處置措施包括: (一)正告; (二)扣除保證金; (三)賬戶清退。 詳細(xì)違規(guī)內(nèi)容及對應(yīng)違規(guī)處置措施詳見《阿里創(chuàng)作平臺機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)(MCN機構(gòu)適用)》違規(guī)處置一覽表。 第八條 【清退】 如有下述情形發(fā)作,機構(gòu)將被阿里創(chuàng)作平臺清退: (一)不再契合本標(biāo)準(zhǔn)第五條規(guī)則的入駐條件的; (二)存在本標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)處置一覽表中應(yīng)該被清退的違規(guī)情形的; (三)違背國度法律法規(guī)政策的。 第九條 【清退及再入駐】 機構(gòu)清退再入駐條件如下: (一)因第八條第(一)款被清退的,滿足入駐條件后可重新申請入駐; (二)因第八條第(二)款被清退的,根據(jù)違規(guī)處置一覽表中的對應(yīng)違規(guī)處置措施執(zhí)行; (三)因第八條第(三)款被清退的,同一身份信息或同一停業(yè)執(zhí)照下的淘寶賬戶均不允許再入駐。 第五章 附則 第十條【生效時間】 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年7月3日初次生效,本標(biāo)準(zhǔn)生效后《淘寶達人機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)》同時廢止。 第十一條【新舊銜接】 機構(gòu)的運營標(biāo)準(zhǔn)等行為發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用生效后的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效時間之前的,適用當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)。 《阿里創(chuàng)作平臺機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)(MCN機構(gòu)適用)》違規(guī)處置一覽表 違規(guī)類型 分類 詳細(xì)情形 違規(guī)處置 處置措施 賬戶扣分 提供虛假信息 提供虛假機構(gòu)資質(zhì) 包括但不限于:提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。 扣除機構(gòu)保證金10萬元 清退且不允許再入駐 120 提供虛假簽約信息 包括但不限于:未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同(如機構(gòu)實踐沒有和A達人在備案時間內(nèi)簽約,偽造和A達人在備案時間內(nèi)簽約合同)。 正告 扣除保證金1萬元/次 40 運營違規(guī) 獲取不合理利益 包括但不限于:向簽約達人停止不合理收費等。 正告 40 與達人糾葛 未恰當(dāng)實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議,或因顯失公平、附加不當(dāng)條件等與達人產(chǎn)生糾葛,未妥善處理,形成惡劣影響。 冒用阿里創(chuàng)作平臺名義發(fā)布信息 未經(jīng)阿里創(chuàng)作平臺允許,冒用阿里創(chuàng)作平臺名義發(fā)布信息,如假借創(chuàng)作平臺名義停止達人招募、商家協(xié)作、信息發(fā)布,對外自稱阿里創(chuàng)作平臺工作人員等。 進犯別人權(quán)益 存在進犯別人權(quán)益的行為,包括但不限于:泄露別人信息、不當(dāng)運用別人權(quán)益、騙取別人財物、騷擾別人、違規(guī)推行。 主播賬戶身份信息不符 直播業(yè)務(wù)中,實踐直播人與機構(gòu)提交的主播賬戶身份信息與不符(如機構(gòu)綁定的A主播申請了直播權(quán)限后,實踐為B主播直播)。 正告 扣除保證金1萬/次 40 運營請求不符 簽約達人違規(guī) 簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則,招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。 正告 簽約達人累計扣分每滿120分,扣除保證金1萬元 / 運營指標(biāo)不符 自勝利入駐之日起90天內(nèi),未同時滿足以下請求: (1)勝利引入達人數(shù)不低于5個; (2)引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內(nèi)容,若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務(wù),則每個業(yè)務(wù)均須契合以上請求。 清退且180天內(nèi)不允許再入駐 120 勝利入駐90天后,以自然月為考核期,未同時滿足: (1)簽約達人數(shù)不低于5個; (2)簽約達人月活潑率不低于60%(月活潑率=活潑達人數(shù)/達人總數(shù),自然月內(nèi)至少發(fā)布5個有效內(nèi)容視為活潑達人); (3)若從事圖文業(yè)務(wù):簽約達人發(fā)布的圖文內(nèi)容總數(shù)不低于5個/月; (4)若從事視頻業(yè)務(wù):簽約達人發(fā)布的視頻內(nèi)容總數(shù)不低于5個/月; (5)若從事直播業(yè)務(wù):簽約主播的人均直播時長不低于50小時/月,且人均直播場次不低于15場/月。 正告 40 直播業(yè)務(wù)中,平臺對機構(gòu)簽約主播每月停止機構(gòu)稱心度評價調(diào)查,機構(gòu)主播評價參評率低于60%,或者綜合評價為不稱心。 正告 10 內(nèi)容買賣不滿足請求 機構(gòu)及簽約達人與賣家的內(nèi)容買賣須經(jīng)過阿里創(chuàng)作平臺允許的方式(如阿里V任務(wù)平臺)完成。 正告 40 1、機構(gòu)賬戶扣分對應(yīng)的處置措施及清零: (1)賬戶扣分累計達120分,清退且180天內(nèi)不允許再入駐; (2)上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。 2、以上違規(guī)行為中,假如情節(jié)嚴(yán)重或形成社會惡劣影響的,除執(zhí)行上述處置外,將追加機構(gòu)賬戶清退且不允許再入駐處置。 情節(jié)嚴(yán)重的認(rèn)定: (1)經(jīng)3次提示,拒不整改的; (2)對平臺或用戶形成惡劣影響的,包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入。 3、以上違規(guī)行為中,多條并犯的,依照違規(guī)情形累計扣分處置。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2018年6月26日

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