TikTokShop如何上傳和管理店鋪商品-tiktok如何接入店鋪-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
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最多可展示1000件在線產(chǎn)品一、TikTok小店商品上傳1、單個商品上傳登錄TikTok商家后臺,用戶會在商品詳情頁看到品牌字段未提交過審的品牌資質,需填寫第一個SKU信息本地展示價為消費者看到的價格,服務條款請使用英文填寫2、批量上傳商品支持批量新增商品,上傳后如商家需維護單個商品的信息,可在商品管理中單個編輯登錄TikTok商家后臺,點擊【商品-管理商品=批量工具-批量上傳商品】下載模板:
在成功入駐TikTokShop后,發(fā)布商品是開始店鋪經(jīng)營的第一步清晰獨特的商品內容有助于引起顧客興趣,幫助顧客快速發(fā)現(xiàn)、了解、選擇商品目前平臺支持單個商品上傳、批量商品上傳,最多可展示1000件在線產(chǎn)品
一、TikTok小店商品上傳
1、單個商品上傳
登錄TikTok商家后臺,點擊【商品-管理商品-添加新商品】,用英文填寫“商品名稱”、“商品類目”、“倉庫”(如在倉庫地址中設置了多倉需要填寫)、“品牌”(已提交過審的品牌資質,品牌下方顯示Authorized字樣,用戶會在商品詳情頁看到品牌字段未提交過審的品牌資質,品牌下方顯示Unauthorized字樣,不會在用戶端透出)
上傳“商品圖片”、“商品描述”、“視頻(選填)”
填寫銷售屬性名稱:
設置好屬性詞后,將自動生成下方的SKU清單,需填寫第一個SKU信息本地展示價為消費者看到的價格,包含關稅和其他稅費本地完稅價為不含增值稅,如下列SKU信息一致,支持將第一個SKU的價格、庫存一鍵同步到下列所有SKU
本地完稅價:由于英國稅收要求和TikTokShop物流限制,請確保本地化最終價格+運費≤134.5GBP*(1+增值稅%)
SellerSKU:指的是對不同變量商品的定義,可選填
物流和保修:
商品重量:包裹重量0
商品尺寸:長、寬、高分別
服務期限&服務條款(選填):為商品選擇支持的售后服務期限,服務條款請使用英文填寫
2、批量上傳商品
支持批量新增商品,上傳后如商家需維護單個商品的信息,可在商品管理中單個編輯登錄TikTok商家后臺,點擊【商品-管理商品=批量工具-批量上傳商品】
下載模板:請根據(jù)關鍵字搜索目標類目,選擇要上傳的商品類目、品牌,下載后根據(jù)模板的提示內容完成填寫
保持一個SPU下的每個SKU的品類、品牌、名稱、商品描述、重量/長/寬/高填寫一致上傳后將會返回上傳結果
-?如上傳成功,上傳的商品會自動保存為草稿,可直接前往草稿頁進行編輯或發(fā)布等操作
-?如上傳失敗,請“下載失敗條目”,根據(jù)表中最后一列的失敗原因,編輯對應信息,修改后重新上傳
批量編輯圖片:將展示前一步上傳成功的商品,商家可進行批量圖片、視頻新增或調整后發(fā)布商品,等待審核
二、TikTok小店商品管理
在【TikTok商家后臺-商品-管理商品】此功能下可查看處于不同狀態(tài)的商品,更改商品狀態(tài),編輯商品信息
1、暫停銷售:由于各種原因導致暫時不可售的商品
(1)審核中:平臺正在審核中的商品此狀態(tài)下商家可以編輯,編輯后的商品將會重新進入平臺審核
(2)審核失?。河捎谶`反平臺規(guī)定,而沒有通過平臺審核的商品當商品審核失敗,商家會收到一封郵件告知具體的拒絕理由,商家可以根據(jù)這些原因修改商品的信息后,重新提交
(3)平臺下架:由于違反平臺相關規(guī)定而被平臺下架的商品當商品被下架,商家會收到一封郵件告知具體的下架理由商家可以根據(jù)這些原因修改商品的信息后,重新提交
(4)凍結:當發(fā)現(xiàn)商品可能存在違法、有害或假冒的情況時,平臺會凍結這些商品當商品被凍結,商家會收到郵件或者站內通知告知具體的凍結理由商家可在“拒絕理由”中看到凍結的原因,但被凍結的商品不可以進行編輯或者重新提交
2、批量工具:一個商品下多個SKU,可使用批量工具調整價格和庫存
三、TikTok小店商品評分
在【TikTok商家后臺-商品-商品評價】中,可以看到所有商品評價的信息
1、搜索:可通過訂單編號、商品名稱、用戶名搜索,其中后兩者可模糊搜索
2、篩選:可通過標記、評價等級、評價時間、商家回復狀態(tài)篩選、評價狀態(tài)進行篩選
3、單條評價操作:
鼠標懸停在某條評價,可右上角進行標記點擊訂單編號,跳轉至訂單管理詳情頁相反,在訂單詳情頁,若該訂單存在評價,可通過鏈接跳轉至此頁面點擊商品名稱,跳轉至商品詳情頁
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