《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標準》等相關規(guī)則變更公示通知
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類/店鋪相關|閱讀：457
各位敬愛的賣家： 隨著食操行業(yè)的開展和電子商務在食操行業(yè)的提高，食品平安在網(wǎng)購中的重要性正在逐漸加強，國度食品藥品監(jiān)視管理總局于7月13日正式發(fā)布了《網(wǎng)絡食品平安違法行為查處方法》也將于10月1日正式實施。
配合相關法規(guī)，特將《淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則停止調(diào)整。 此次規(guī)則變卦于2016年9月9日停止公示通知，將于2016年9月30日正式生效。 《淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范》主要調(diào)整內(nèi)容如下：1、酒類賣家準入、清退規(guī)范從《淘寶規(guī)則》調(diào)整歸入食操行業(yè)規(guī)范；2、新增資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分將影響食操行業(yè)準入；3、新增嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品不得明示或者暗示具有益智、增加抵御力、進步免疫力、維護腸道等功用或者保健作用；4、新增特殊醫(yī)學用處配方食品、嬰幼兒配方乳粉，需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。5、明白質(zhì)量抽檢及違法行為處置。 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范》主要調(diào)整內(nèi)容如下：1、新增資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分將影響保健食操行業(yè)準入；2、新增保健食品的商品描繪內(nèi)容需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。3、明白質(zhì)量抽檢及違法行為處置；4、調(diào)整清退規(guī)范。 《淘寶禁售商品管理標準》主要調(diào)整內(nèi)容如下：新增特殊醫(yī)學用處配方食品中特定全營養(yǎng)配方食品不得停止網(wǎng)絡買賣。 詳細變卦內(nèi)容： 《淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范》 變卦前 變卦后 第三條 【類目范圍】食操行業(yè)主要包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”。 第三條【類目范圍】食操行業(yè)主要包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和以下二級類目: 保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>海外膳食營養(yǎng)補充食品 保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>普通膳食營養(yǎng)補充食品 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>月子營養(yǎng) 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品 第五條 【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布食品類目商品： （一）須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （三）酒類賣家需契合《淘寶規(guī)則》相應準入請求，且需求保證其證照的運營主體與支付寶賬戶注冊認證主體分歧。 第五條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布食品類目商品： （一）須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常； 企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （三）酒類賣家除須具備有效的食品運營答應資質(zhì)外，還請求無出賣冒充商品違規(guī)扣分處分； （四）近90天內(nèi)無因停業(yè)執(zhí)照資質(zhì)造假、食品準入運營資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分； 第九條 【商品詳情描繪】 （一） 商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性。 1、 預包裝食品：需填寫食品消費答應證編號（即QS），需求上傳食品標簽圖； 2、 進口食品：需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外）。 3、 食用農(nóng)產(chǎn)品：需契合農(nóng)產(chǎn)品定義及目錄。 4、 除預包裝食品、進口食品和食用農(nóng)產(chǎn)品外的其他食品：需依照預包裝食品的包裝請求，外包裝上加貼食品標簽，需填寫消費地址、消費日期、保質(zhì)日期、原料成分、貯存條件等內(nèi)容。 （二） 商品描繪 1、 商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧。轉(zhuǎn)基因食品應當依照規(guī)則顯著標示。 2、 臨近保質(zhì)期的食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 第九條【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性。 1、預包裝食品：需填寫食品消費答應證編號（即QS），需求上傳食品標簽圖。 2、進口食品：需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外）。 3、食用農(nóng)產(chǎn)品：需契合農(nóng)產(chǎn)品定義及目錄。 4、除預包裝食品、進口食品和食用農(nóng)產(chǎn)品外的其他食品：需依照預包裝食品的包裝請求，外包裝上加貼食品標簽，需填寫消費地址、消費日期、保質(zhì)日期、原料成分、貯存條件等內(nèi)容。 （二）商品描繪 1、商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧，嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品不得明示或者暗示具有益智、增加抵御力、進步免疫力、維護腸道等功用或者保健作用。轉(zhuǎn)基因食品應當依照規(guī)則顯著標示。 2、臨近保質(zhì)期的食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 3、特殊醫(yī)學用處配方食品、嬰幼兒配方乳粉，需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。 第十一條 【照實描繪】食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性如食品消費答應證編號、產(chǎn)品規(guī)范代碼、廠名、廠址、廠家聯(lián)絡方式、配料表、儲存條件、保質(zhì)期、食品添加劑、消費日期、品牌稱號、包裝方式、產(chǎn)地、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。淘寶網(wǎng)也將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條 【照實描繪】食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性如食品消費答應證編號、產(chǎn)品規(guī)范代碼、廠名、廠址、廠家聯(lián)絡方式、配料表、儲存條件、保質(zhì)期、食品添加劑、消費日期、品牌稱號、包裝方式、產(chǎn)地、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 無 第十四條【質(zhì)量抽檢及違法行為處置】淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。食品類商品抽檢規(guī)范詳見“淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（食品）” 淘寶發(fā)現(xiàn)賣家存在食品平安違法行為或依據(jù)淘寶用戶投訴告發(fā)賣家存在食品平安問題查證屬實的，淘寶有權責令賣家中止違法行為并向國度食品監(jiān)視管理部門報告；賣家存在法律規(guī)則的嚴重違法行為的，淘寶有權中止向賣家提供效勞。 第十六條 【清退】食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)食操行業(yè)： （一） 賣家無消費者保證效勞的； （二） 經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)資質(zhì)過時或資質(zhì)造假的； （三） 形成嚴重食品平安事故的； （四） 酒類賣家契合《淘寶規(guī)則》中的清退情形的； （五） 不再契合準入條件。 第十七條【清退】食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)食操行業(yè)： （一）賣家無消費者保證效勞的； （二）經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)停業(yè)執(zhí)照或食品準入運營資質(zhì)過時或資質(zhì)造假的； （三）形成嚴重食品平安事故的； （四）酒類賣家存在出賣冒充商品違規(guī)扣分的； （五）不再契合準入條件。 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 信息與實踐不符 會員在商品或店鋪等區(qū)域，發(fā)布的商品或店鋪信息與實踐不符，如商品實踐沒有成效但商品發(fā)布時描繪了很多成效 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 無 無 無 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 信息與實踐不符 會員在商品或店鋪等區(qū)域，發(fā)布的商品或店鋪信息與實踐不符，如商品實踐沒有成效但商品發(fā)布時描繪了成效。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布未經(jīng)準入 會員未經(jīng)淘寶檢查發(fā)布需求準入的食品相關商品 根據(jù)《淘寶規(guī)則》發(fā)布未經(jīng)準入相關規(guī)則停止相應處置 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范施行細則 一、企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 請您認真查看《食品賣家運營答應證上傳改版通知》相關內(nèi)容。 二、假如發(fā)現(xiàn)賣家出賣的食品存在冒用食品消費答應證的狀況，該如何告發(fā)？ 您能夠翻開需告發(fā)的商品頁面，點右上角的“告發(fā)此商品”， 依據(jù)商品類型選擇正確的告發(fā)類型—“出賣冒充偽劣”，進入后選擇“冒用批準文號”停止告發(fā)。 三、進口食品需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外），特殊商品詳細指什么，舉例闡明？ 如海外直郵商品、保稅區(qū)發(fā)貨商品等。 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范施行細則 一、企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 一級類目 二級類目 資質(zhì)請求 酒類 / 需持有工商停業(yè)執(zhí)照和《食品運營答應證》或《食品流通答應證》 零食/堅果/特產(chǎn) / 預包裝/散裝商品，需持有工商停業(yè)執(zhí)照和《食品運營答應證》或《食品流通答應證》或《食品消費答應證》 餐飲制售商品，需持有工商停業(yè)執(zhí)照和《餐飲效勞答應證》或《食品運營答應證》 食品添加劑消費廠家，需持有工商停業(yè)執(zhí)照和食品添加劑消費答應證 糧油米面/南北干貨/調(diào)味品 / 茶 / 咖啡/沖飲/麥片 / 水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食 / 奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食 / 傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品 / 保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品 海外膳食營養(yǎng)補充食品 普通膳食營養(yǎng)補充食品 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng) 孕產(chǎn)婦奶粉 月子營養(yǎng) 孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品 食品運營者請您認真查看《淘寶網(wǎng)食品賣家運營答應證上傳通知》相關內(nèi)容。 餐飲效勞運營者請您認真查看《淘寶網(wǎng)賣家餐飲運營資質(zhì)上傳通知》相關內(nèi)容。 食品添加劑消費廠家請您認真查看《淘寶網(wǎng)食品添加劑消費企業(yè)消費答應證資質(zhì)上傳通知》相關內(nèi)容。 二、進口食品需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外），特殊商品詳細指什么，舉例闡明？ 如海外直郵商品、保稅區(qū)發(fā)貨商品等。 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第七十五條 酒類制品類目，是供契合特定條件的淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡買賣平臺。 賣家若同時滿足以下條件，即可參加酒類制品類目： （一）賣家需具備有效的《食品運營答應證》或《食品流通答應證》； （二）無出賣冒充商品違規(guī)扣分； 賣家若發(fā)作以下任一情形，即被酒類制品類目清退： （一）出賣冒充商品違規(guī)扣分； （二）賣家未在其《食品運營答應證》或《食品流通答應證》到期后的7天內(nèi)更新信息。 無 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范》 變卦前 變卦后 第五條 【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布保健食品類目商品： （一） 須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案。 （二） 參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)請求在支付寶賬號中繳存一千元的保證金； （三） 因濫發(fā)信息、描繪不符普通違規(guī)行為累計扣分未滿24分； （四） 因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿24分； （五） 因出賣冒充商品累計扣分未滿24分。 第五條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布保健食品類目商品： （一）須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)消費者保證請求在賣家支付寶賬號中繳存錢壹千元的保證金； （三）因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿24分； （四）因出賣冒充商品累計扣分未滿24分； （五）近90天內(nèi)無因停業(yè)執(zhí)照資質(zhì)造假、食品準入資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分。 第九條 【商品詳情描繪】 （一） 商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性，特別是填寫有效健字號和品牌信息。 健字號須在國度食藥監(jiān)批準的有效期內(nèi)，假如過時需再注冊的，必需契合國度保健食品再注冊的有關規(guī)則。 （二） 商品描繪 1、 商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧。 2、 臨近保質(zhì)期的保健食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注保健食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 第九條【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性，特別是填寫有效健字號和品牌信息。 健字號須在國度食藥監(jiān)批準的有效期內(nèi)，假如過時需再注冊的，必需契合國度保健食品再注冊的有關規(guī)則。 （二）商品描繪 1、商品描繪內(nèi)容需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。 2、商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧。 3、臨近保質(zhì)期的保健食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注保健食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 第十條 【照實描繪】保健食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性、成效、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。淘寶網(wǎng)也將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對保健食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十條 【照實描繪】保健食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性、成效、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 無 第十三條【質(zhì)量抽檢及違法行為處置】淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對保健食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。保健食品抽檢規(guī)范詳見“淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（保健食品）” 淘寶發(fā)現(xiàn)賣家存在保健食品平安違法行為或依據(jù)淘寶用戶投訴告發(fā)賣家存在保健食品平安問題查證屬實的，淘寶有權責令賣家中止違法行為并向國度食品監(jiān)視管理部門報告；賣家存在法律規(guī)則的嚴重違法行為的，淘寶有權中止向賣家提供效勞。 第十五條 【清退】保健食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)： （一） 賣家無消費者保證效勞的； （二） 因濫發(fā)信息、描繪不符普通違規(guī)行為累計扣分達24分的； （三） 因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分達24分； （四） 因出賣冒充商品累計扣分達24分的； （五） 經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)資質(zhì)造假的； （六） 不再契合準入條件。 第十六條 【清退】保健食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)： （一）賣家無消費者保證效勞的； （二）因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分達24分的； （三）因出賣冒充商品累計扣分達24分的； （四）經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)停業(yè)執(zhí)照或食品準入運營資質(zhì)造假的； （五）不再契合準入條件。 保健食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 無 無 無 淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 發(fā)布未經(jīng)準入 會員未經(jīng)淘寶檢查發(fā)布需求準入的保健食品相關商品 根據(jù)《淘寶規(guī)則》發(fā)布未經(jīng)準入相關規(guī)則停止相應處置 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范施行細則》 一、企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 根據(jù)《國度食品藥品監(jiān)視管理局關于發(fā)布保健食品消費運營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)則的公告》請求，運營企業(yè)索證應當包括以下內(nèi)容： （一）保健食品消費企業(yè)和供貨者的停業(yè)執(zhí)照。 （二）保健食品消費答應和流通答應證明文件，或其他證明資料。 （三）保健食品批準證書（含技術請求、產(chǎn)品闡明書等）和企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量規(guī)范。 （四）保健食品出廠檢驗合格報告。進口保健食品還應當討取檢驗檢疫合格證明。 （五）法律法規(guī)規(guī)則的其他資料。 無法提交文件原件的，可提交復印件；復印件應當逐頁加蓋保健食品消費企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。 二、保健食品的商品描繪中有關保健功用、產(chǎn)品成效成份/標志性成分及含量、適合人群、食用量等的宣傳，應當以國務院食品藥品監(jiān)視管理部門批準的闡明書內(nèi)容為準，主要指什么？ 保健食品的描繪應當引導消費者合理運用保健食品，保健食品廣告不得呈現(xiàn)下列情形和內(nèi)容： （一）含有表示產(chǎn)品成效的斷言或者保證； （二）含有運用該產(chǎn)品可以取得安康的表述； （三）經(jīng)過渲染、夸張某種安康情況或者疾病，或者經(jīng)過描繪某種疾病容易招致的身體危害，使公眾對本身安康產(chǎn)生擔憂、恐懼，誤解不運用廣告宣傳的保健食品會患某種疾病或者招致身體安康情況惡化； （四）用公眾難以了解的專業(yè)化術語、神秘化言語、表示科技含量的言語等描繪該產(chǎn)品的作用特征和機理； （五）應用和呈現(xiàn)國度機關及其事業(yè)單位、醫(yī)療機構、學術機構、行業(yè)組織的名義和形象，或者以專家、醫(yī)務人員和消費者的名義和形象為產(chǎn)品成效作證明。 （六）含有無法證明的所謂“科學或研討發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容； （七）夸張保健食品成效或擴展適合人群范圍，明示或者暗示合適一切病癥及一切人群；（八）含有與藥品相混雜的用語，直接或者間接地宣傳治療作用，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病治療的作用。 （九）與其他保健食品或者藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品停止比照，貶低其它產(chǎn)品； （十）應用封建迷信停止保健食品宣傳的； （十一）聲稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤剑?（十二）含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容的； （十三）含有“平安”、“無毒反作用”、“無依賴”等承諾的； （十四）含有最新技術、最高科學、最先進制法等絕對化的用語和表述的； （十五）宣稱或者暗示保健食品為正常生活或者治療病癥所必需； （十六）含有有效率、治愈率、評選、獲獎等綜合評價內(nèi)容的； （十七）直接或者間接鼓動恣意、過量運用保健食品的。 三、保健食品的28種成效主要指什么？ 主要指：1、加強免疫力； 2、輔助降血脂；3、輔助降血糖；4、抗氧化；5、輔助改善記憶；6、緩解視疲倦；7、促進排鉛； 8、清咽；9、輔助降血壓；10、改善睡眠；11、促進泌乳； 12、緩崩潰力疲倦； 13、進步缺氧耐受力；14、對輻射危害有輔助維護功用； 15、減肥； 16、改善生長發(fā)育； 17、增加骨密度； 18、改善營養(yǎng)性貧血； 19、對化學性肝損傷的輔助維護作用； 20、祛痤瘡； 21、祛黃褐斑； 22、改善皮膚水份； 23、改善皮膚油份； 24、調(diào)理腸道菌群； 25、促進消化； 26、通便； 27、對胃粘膜損傷有輔助維護功用； 28、營養(yǎng)素補充劑。 四、在商品發(fā)布時找不到本人商品品牌相應的健字號信息，該怎樣辦？ 請在發(fā)布時依照相關提示停止操作： Step1:點擊申請入口，依照提示上傳相應資質(zhì)停止申請； 詳細資質(zhì)請求如下： 1、商品消費企業(yè)所在地省、市的食品藥品檢驗所出具的該商品最近12個月以內(nèi)的合格《檢驗報告》； 2、商品相應的《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》； 3、健字號商標注冊證：健字號（《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》）申請人的權益商品注冊證（非權利人的商標注冊證，必需提供合法有效的商品受權運用書）； 4、被拜托消費商標注冊證：被拜托消費企業(yè)運用健字號商標的合法有效的商品注冊證受權拜托書； 5、被拜托消費企業(yè)的企業(yè)資質(zhì)：《停業(yè)執(zhí)照》、《保健食品消費答應證》（業(yè)務/消費范圍需求包含被拜托消費的健字號的產(chǎn)品稱號）、《稅務注銷證》、加蓋消費企業(yè)所在地藥監(jiān)局備案公章的《消費拜托協(xié)議》、品牌商標權益人的運用受權或拜托書； 6、以上一切證件必需加蓋觸及的消費企業(yè)的原公章，并時間期限內(nèi)有效（如停業(yè)執(zhí)照年檢、未過時等）； Step2:等候?qū)徍耍詫毦W(wǎng)會有專人停止審核，等候的過程商品狀態(tài)為“審核中”； Step3:審核經(jīng)過后，賣家可依據(jù)經(jīng)過的信息在商品發(fā)布頁面停止發(fā)布。 五、假如發(fā)現(xiàn)賣家出賣的保健食品存在冒用國度批準文號的狀況，該如何告發(fā)？ 您能夠翻開需告發(fā)的商品頁面，點右上角的“告發(fā)此商品”， 依據(jù)商品類型選擇正確的告發(fā)類型—“出賣冒充偽劣”，進入后選擇“冒用批準文號”停止告發(fā)。 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范施行細則》 一、企業(yè)/個體工商戶的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 根據(jù)《中華人民共和國食品平安法》相關請求，應當包括以下內(nèi)容：保健食品運營者需提供停業(yè)執(zhí)照和食品流通答應證或食品運營答應證。 二、保健食品的商品描繪中有關保健功用、產(chǎn)品成效成份/標志性成分及含量、適合人群、食用量等的宣傳，應當以國務院食品藥品監(jiān)視管理部門批準的闡明書內(nèi)容為準，主要指什么？ 保健食品的描繪應當引導消費者合理運用保健食品，保健食品廣告不得呈現(xiàn)下列情形和內(nèi)容： （一）含有表示產(chǎn)品成效的斷言或者保證； （二）含有運用該產(chǎn)品可以取得安康的表述； （三）經(jīng)過渲染、夸張某種安康情況或者疾病，或者經(jīng)過描繪某種疾病容易招致的身體危害，使公眾對本身安康產(chǎn)生擔憂、恐懼，誤解不運用廣告宣傳的保健食品會患某種疾病或者招致身體安康情況惡化； （四）用公眾難以了解的專業(yè)化術語、神秘化言語、表示科技含量的言語等描繪該產(chǎn)品的作用特征和機理； （五）應用和呈現(xiàn)國度機關及其事業(yè)單位、醫(yī)療機構、學術機構、行業(yè)組織的名義和形象，或者以專家、醫(yī)務人員和消費者的名義和形象為產(chǎn)品成效作證明。 （六）含有無法證明的所謂“科學或研討發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容； （七）夸張保健食品成效或擴展適合人群范圍，明示或者暗示合適一切病癥及一切人群；（八）含有與藥品相混雜的用語，直接或者間接地宣傳治療作用，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病治療的作用。 （九）與其他保健食品或者藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品停止比照，貶低其它產(chǎn)品； （十）應用封建迷信停止保健食品宣傳的； （十一）聲稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤剑?（十二）含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容的； （十三）含有“平安”、“無毒反作用”、“無依賴”等承諾的； （十四）含有最新技術、最高科學、最先進制法等絕對化的用語和表述的； （十五）宣稱或者暗示保健食品為正常生活或者治療病癥所必需； （十六）含有有效率、治愈率、評選、獲獎等綜合評價內(nèi)容的； （十七）直接或者間接鼓動恣意、過量運用保健食品的。 三、保健食品的27種成效主要指什么？ 主要指：1、加強免疫力； 2、輔助降血脂；3、輔助降血糖；4、抗氧化；5、輔助改善記憶；6、緩解視疲倦；7、促進排鉛； 8、清咽；9、輔助降血壓；10、改善睡眠；11、促進泌乳； 12、緩崩潰力疲倦； 13、進步缺氧耐受力；14、對輻射危害有輔助維護功用； 15、減肥； 16、改善生長發(fā)育； 17、增加骨密度； 18、改善營養(yǎng)性貧血； 19、對化學性肝損傷的輔助維護作用； 20、祛痤瘡； 21、祛黃褐斑； 22、改善皮膚水份； 23、改善皮膚油份； 24、調(diào)理腸道菌群； 25、促進消化； 26、通便； 27、對胃粘膜損傷有輔助維護功用。 四、在商品發(fā)布時找不到本人商品品牌相應的健字號信息，該怎樣辦？ 請在發(fā)布時依照相關提示停止操作： Step1:點擊申請入口，依照提示上傳相應資質(zhì)停止申請； 詳細資質(zhì)請求如下： 1、商品消費企業(yè)所在地省、市的食品藥品檢驗所出具的該商品最近12個月以內(nèi)的合格《檢驗報告》； 2、商品相應的《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》； 3、健字號商標注冊證：健字號（《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》）申請人的權益商品注冊證（非權利人的商標注冊證，必需提供合法有效的商品受權運用書）； 4、被拜托消費商標注冊證：被拜托消費企業(yè)運用健字號商標的合法有效的商品注冊證受權拜托書； 5、被拜托消費企業(yè)的企業(yè)資質(zhì)：《停業(yè)執(zhí)照》、《保健食品消費答應證》（業(yè)務/消費范圍需求包含被拜托消費的健字號的產(chǎn)品稱號）、《稅務注銷證》、加蓋消費企業(yè)所在地藥監(jiān)局備案公章的《消費拜托協(xié)議》、品牌商標權益人的運用受權或拜托書； 6、以上一切證件必需加蓋觸及的消費企業(yè)的原公章，并時間期限內(nèi)有效（如停業(yè)執(zhí)照年檢、未過時等）； Step2:等候?qū)徍?，淘寶網(wǎng)會有專人停止審核，等候的過程商品狀態(tài)為“審核中”； Step3:審核經(jīng)過后，賣家可依據(jù)經(jīng)過的信息在商品發(fā)布頁面停止發(fā)布。 《淘寶禁售商品管理標準施行細則》新增一種情形 （十）未經(jīng)允許違背國度行政法規(guī)或不合適買賣的商品： 7.不合適網(wǎng)絡買賣的食品； 嚴重違規(guī)行為，每次扣六分；情節(jié)嚴重的，每次扣十二分，情節(jié)特別嚴重的，每次扣四十八分 規(guī)則背景 請恪守《中華人民共和國食品平安法》、《特殊醫(yī)學用處配方食品注冊管理方法》、《網(wǎng)絡食品平安違法行為查處方法》等相關法律法規(guī)的規(guī)則。 詳細情形 包括但不限于： 特殊醫(yī)學用處配方食品中特定全營養(yǎng)配方食品。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng)2016年9月9日
配合相關法規(guī)，特將《淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則停止調(diào)整。 此次規(guī)則變卦于2016年9月9日停止公示通知，將于2016年9月30日正式生效。 《淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范》主要調(diào)整內(nèi)容如下：1、酒類賣家準入、清退規(guī)范從《淘寶規(guī)則》調(diào)整歸入食操行業(yè)規(guī)范；2、新增資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分將影響食操行業(yè)準入；3、新增嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品不得明示或者暗示具有益智、增加抵御力、進步免疫力、維護腸道等功用或者保健作用；4、新增特殊醫(yī)學用處配方食品、嬰幼兒配方乳粉，需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。5、明白質(zhì)量抽檢及違法行為處置。 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范》主要調(diào)整內(nèi)容如下：1、新增資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分將影響保健食操行業(yè)準入；2、新增保健食品的商品描繪內(nèi)容需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。3、明白質(zhì)量抽檢及違法行為處置；4、調(diào)整清退規(guī)范。 《淘寶禁售商品管理標準》主要調(diào)整內(nèi)容如下：新增特殊醫(yī)學用處配方食品中特定全營養(yǎng)配方食品不得停止網(wǎng)絡買賣。 詳細變卦內(nèi)容： 《淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范》 變卦前 變卦后 第三條 【類目范圍】食操行業(yè)主要包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”。 第三條【類目范圍】食操行業(yè)主要包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和以下二級類目: 保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>海外膳食營養(yǎng)補充食品 保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>普通膳食營養(yǎng)補充食品 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>月子營養(yǎng) 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品 第五條 【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布食品類目商品： （一）須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （三）酒類賣家需契合《淘寶規(guī)則》相應準入請求，且需求保證其證照的運營主體與支付寶賬戶注冊認證主體分歧。 第五條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布食品類目商品： （一）須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常； 企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （三）酒類賣家除須具備有效的食品運營答應資質(zhì)外，還請求無出賣冒充商品違規(guī)扣分處分； （四）近90天內(nèi)無因停業(yè)執(zhí)照資質(zhì)造假、食品準入運營資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分； 第九條 【商品詳情描繪】 （一） 商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性。 1、 預包裝食品：需填寫食品消費答應證編號（即QS），需求上傳食品標簽圖； 2、 進口食品：需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外）。 3、 食用農(nóng)產(chǎn)品：需契合農(nóng)產(chǎn)品定義及目錄。 4、 除預包裝食品、進口食品和食用農(nóng)產(chǎn)品外的其他食品：需依照預包裝食品的包裝請求，外包裝上加貼食品標簽，需填寫消費地址、消費日期、保質(zhì)日期、原料成分、貯存條件等內(nèi)容。 （二） 商品描繪 1、 商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧。轉(zhuǎn)基因食品應當依照規(guī)則顯著標示。 2、 臨近保質(zhì)期的食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 第九條【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性。 1、預包裝食品：需填寫食品消費答應證編號（即QS），需求上傳食品標簽圖。 2、進口食品：需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外）。 3、食用農(nóng)產(chǎn)品：需契合農(nóng)產(chǎn)品定義及目錄。 4、除預包裝食品、進口食品和食用農(nóng)產(chǎn)品外的其他食品：需依照預包裝食品的包裝請求，外包裝上加貼食品標簽，需填寫消費地址、消費日期、保質(zhì)日期、原料成分、貯存條件等內(nèi)容。 （二）商品描繪 1、商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧，嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品不得明示或者暗示具有益智、增加抵御力、進步免疫力、維護腸道等功用或者保健作用。轉(zhuǎn)基因食品應當依照規(guī)則顯著標示。 2、臨近保質(zhì)期的食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 3、特殊醫(yī)學用處配方食品、嬰幼兒配方乳粉，需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。 第十一條 【照實描繪】食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性如食品消費答應證編號、產(chǎn)品規(guī)范代碼、廠名、廠址、廠家聯(lián)絡方式、配料表、儲存條件、保質(zhì)期、食品添加劑、消費日期、品牌稱號、包裝方式、產(chǎn)地、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。淘寶網(wǎng)也將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條 【照實描繪】食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性如食品消費答應證編號、產(chǎn)品規(guī)范代碼、廠名、廠址、廠家聯(lián)絡方式、配料表、儲存條件、保質(zhì)期、食品添加劑、消費日期、品牌稱號、包裝方式、產(chǎn)地、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 無 第十四條【質(zhì)量抽檢及違法行為處置】淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。食品類商品抽檢規(guī)范詳見“淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（食品）” 淘寶發(fā)現(xiàn)賣家存在食品平安違法行為或依據(jù)淘寶用戶投訴告發(fā)賣家存在食品平安問題查證屬實的，淘寶有權責令賣家中止違法行為并向國度食品監(jiān)視管理部門報告；賣家存在法律規(guī)則的嚴重違法行為的，淘寶有權中止向賣家提供效勞。 第十六條 【清退】食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)食操行業(yè)： （一） 賣家無消費者保證效勞的； （二） 經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)資質(zhì)過時或資質(zhì)造假的； （三） 形成嚴重食品平安事故的； （四） 酒類賣家契合《淘寶規(guī)則》中的清退情形的； （五） 不再契合準入條件。 第十七條【清退】食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)食操行業(yè)： （一）賣家無消費者保證效勞的； （二）經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)停業(yè)執(zhí)照或食品準入運營資質(zhì)過時或資質(zhì)造假的； （三）形成嚴重食品平安事故的； （四）酒類賣家存在出賣冒充商品違規(guī)扣分的； （五）不再契合準入條件。 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 信息與實踐不符 會員在商品或店鋪等區(qū)域，發(fā)布的商品或店鋪信息與實踐不符，如商品實踐沒有成效但商品發(fā)布時描繪了很多成效 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 無 無 無 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 信息與實踐不符 會員在商品或店鋪等區(qū)域，發(fā)布的商品或店鋪信息與實踐不符，如商品實踐沒有成效但商品發(fā)布時描繪了成效。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布未經(jīng)準入 會員未經(jīng)淘寶檢查發(fā)布需求準入的食品相關商品 根據(jù)《淘寶規(guī)則》發(fā)布未經(jīng)準入相關規(guī)則停止相應處置 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范施行細則 一、企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 請您認真查看《食品賣家運營答應證上傳改版通知》相關內(nèi)容。 二、假如發(fā)現(xiàn)賣家出賣的食品存在冒用食品消費答應證的狀況，該如何告發(fā)？ 您能夠翻開需告發(fā)的商品頁面，點右上角的“告發(fā)此商品”， 依據(jù)商品類型選擇正確的告發(fā)類型—“出賣冒充偽劣”，進入后選擇“冒用批準文號”停止告發(fā)。 三、進口食品需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外），特殊商品詳細指什么，舉例闡明？ 如海外直郵商品、保稅區(qū)發(fā)貨商品等。 淘寶網(wǎng)食操行業(yè)規(guī)范施行細則 一、企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 一級類目 二級類目 資質(zhì)請求 酒類 / 需持有工商停業(yè)執(zhí)照和《食品運營答應證》或《食品流通答應證》 零食/堅果/特產(chǎn) / 預包裝/散裝商品，需持有工商停業(yè)執(zhí)照和《食品運營答應證》或《食品流通答應證》或《食品消費答應證》 餐飲制售商品，需持有工商停業(yè)執(zhí)照和《餐飲效勞答應證》或《食品運營答應證》 食品添加劑消費廠家，需持有工商停業(yè)執(zhí)照和食品添加劑消費答應證 糧油米面/南北干貨/調(diào)味品 / 茶 / 咖啡/沖飲/麥片 / 水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食 / 奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食 / 傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品 / 保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品 海外膳食營養(yǎng)補充食品 普通膳食營養(yǎng)補充食品 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng) 孕產(chǎn)婦奶粉 月子營養(yǎng) 孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品 食品運營者請您認真查看《淘寶網(wǎng)食品賣家運營答應證上傳通知》相關內(nèi)容。 餐飲效勞運營者請您認真查看《淘寶網(wǎng)賣家餐飲運營資質(zhì)上傳通知》相關內(nèi)容。 食品添加劑消費廠家請您認真查看《淘寶網(wǎng)食品添加劑消費企業(yè)消費答應證資質(zhì)上傳通知》相關內(nèi)容。 二、進口食品需填寫進口國并提供中文標簽圖（特殊商品除外），特殊商品詳細指什么，舉例闡明？ 如海外直郵商品、保稅區(qū)發(fā)貨商品等。 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第七十五條 酒類制品類目，是供契合特定條件的淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡買賣平臺。 賣家若同時滿足以下條件，即可參加酒類制品類目： （一）賣家需具備有效的《食品運營答應證》或《食品流通答應證》； （二）無出賣冒充商品違規(guī)扣分； 賣家若發(fā)作以下任一情形，即被酒類制品類目清退： （一）出賣冒充商品違規(guī)扣分； （二）賣家未在其《食品運營答應證》或《食品流通答應證》到期后的7天內(nèi)更新信息。 無 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范》 變卦前 變卦后 第五條 【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布保健食品類目商品： （一） 須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案。 （二） 參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)請求在支付寶賬號中繳存一千元的保證金； （三） 因濫發(fā)信息、描繪不符普通違規(guī)行為累計扣分未滿24分； （四） 因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿24分； （五） 因出賣冒充商品累計扣分未滿24分。 第五條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可發(fā)布保健食品類目商品： （一）須是淘寶網(wǎng)會員，已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個體工商戶資質(zhì)的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)消費者保證請求在賣家支付寶賬號中繳存錢壹千元的保證金； （三）因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿24分； （四）因出賣冒充商品累計扣分未滿24分； （五）近90天內(nèi)無因停業(yè)執(zhí)照資質(zhì)造假、食品準入資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分。 第九條 【商品詳情描繪】 （一） 商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性，特別是填寫有效健字號和品牌信息。 健字號須在國度食藥監(jiān)批準的有效期內(nèi)，假如過時需再注冊的，必需契合國度保健食品再注冊的有關規(guī)則。 （二） 商品描繪 1、 商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧。 2、 臨近保質(zhì)期的保健食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注保健食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 第九條【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 商品發(fā)布時需正確、完好填寫全部商品屬性，特別是填寫有效健字號和品牌信息。 健字號須在國度食藥監(jiān)批準的有效期內(nèi)，假如過時需再注冊的，必需契合國度保健食品再注冊的有關規(guī)則。 （二）商品描繪 1、商品描繪內(nèi)容需公示產(chǎn)品注冊證書或者備案憑證，持有廣告檢查批準文號的還應當公示廣告檢查批準文號, 并鏈接至食品藥品監(jiān)視管理部門網(wǎng)站對應的數(shù)據(jù)查詢頁面。 2、商品描繪時須照實描繪商品的實踐成效等信息，不得含有虛假、夸張的內(nèi)容，不得觸及治病預防、治療等的成效描繪，不得真人展現(xiàn)效果，所描繪內(nèi)容需與國度批準的實物外包裝闡明信息內(nèi)容相分歧。 3、臨近保質(zhì)期的保健食品，倡議在描繪頁面明晰明顯地標注保健食品的保質(zhì)期和過時時間或以其他方式在頁面提示買家。 第十條 【照實描繪】保健食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性、成效、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。淘寶網(wǎng)也將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對保健食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十條 【照實描繪】保健食操行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性、成效、商品“慎、忌、禁”等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質(zhì)量量承當保證義務。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 無 第十三條【質(zhì)量抽檢及違法行為處置】淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對保健食操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。保健食品抽檢規(guī)范詳見“淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（保健食品）” 淘寶發(fā)現(xiàn)賣家存在保健食品平安違法行為或依據(jù)淘寶用戶投訴告發(fā)賣家存在保健食品平安問題查證屬實的，淘寶有權責令賣家中止違法行為并向國度食品監(jiān)視管理部門報告；賣家存在法律規(guī)則的嚴重違法行為的，淘寶有權中止向賣家提供效勞。 第十五條 【清退】保健食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)： （一） 賣家無消費者保證效勞的； （二） 因濫發(fā)信息、描繪不符普通違規(guī)行為累計扣分達24分的； （三） 因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分達24分； （四） 因出賣冒充商品累計扣分達24分的； （五） 經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)資質(zhì)造假的； （六） 不再契合準入條件。 第十六條 【清退】保健食操行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)： （一）賣家無消費者保證效勞的； （二）因嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分達24分的； （三）因出賣冒充商品累計扣分達24分的； （四）經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實發(fā)現(xiàn)停業(yè)執(zhí)照或食品準入運營資質(zhì)造假的； （五）不再契合準入條件。 保健食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 無 無 無 淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 發(fā)布未經(jīng)準入 會員未經(jīng)淘寶檢查發(fā)布需求準入的保健食品相關商品 根據(jù)《淘寶規(guī)則》發(fā)布未經(jīng)準入相關規(guī)則停止相應處置 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范施行細則》 一、企業(yè)/個體資質(zhì)賣家另需提供其他有效資質(zhì)憑證并停止淘寶網(wǎng)審核備案，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 根據(jù)《國度食品藥品監(jiān)視管理局關于發(fā)布保健食品消費運營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)則的公告》請求，運營企業(yè)索證應當包括以下內(nèi)容： （一）保健食品消費企業(yè)和供貨者的停業(yè)執(zhí)照。 （二）保健食品消費答應和流通答應證明文件，或其他證明資料。 （三）保健食品批準證書（含技術請求、產(chǎn)品闡明書等）和企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量規(guī)范。 （四）保健食品出廠檢驗合格報告。進口保健食品還應當討取檢驗檢疫合格證明。 （五）法律法規(guī)規(guī)則的其他資料。 無法提交文件原件的，可提交復印件；復印件應當逐頁加蓋保健食品消費企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。 二、保健食品的商品描繪中有關保健功用、產(chǎn)品成效成份/標志性成分及含量、適合人群、食用量等的宣傳，應當以國務院食品藥品監(jiān)視管理部門批準的闡明書內(nèi)容為準，主要指什么？ 保健食品的描繪應當引導消費者合理運用保健食品，保健食品廣告不得呈現(xiàn)下列情形和內(nèi)容： （一）含有表示產(chǎn)品成效的斷言或者保證； （二）含有運用該產(chǎn)品可以取得安康的表述； （三）經(jīng)過渲染、夸張某種安康情況或者疾病，或者經(jīng)過描繪某種疾病容易招致的身體危害，使公眾對本身安康產(chǎn)生擔憂、恐懼，誤解不運用廣告宣傳的保健食品會患某種疾病或者招致身體安康情況惡化； （四）用公眾難以了解的專業(yè)化術語、神秘化言語、表示科技含量的言語等描繪該產(chǎn)品的作用特征和機理； （五）應用和呈現(xiàn)國度機關及其事業(yè)單位、醫(yī)療機構、學術機構、行業(yè)組織的名義和形象，或者以專家、醫(yī)務人員和消費者的名義和形象為產(chǎn)品成效作證明。 （六）含有無法證明的所謂“科學或研討發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容； （七）夸張保健食品成效或擴展適合人群范圍，明示或者暗示合適一切病癥及一切人群；（八）含有與藥品相混雜的用語，直接或者間接地宣傳治療作用，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病治療的作用。 （九）與其他保健食品或者藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品停止比照，貶低其它產(chǎn)品； （十）應用封建迷信停止保健食品宣傳的； （十一）聲稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤剑?（十二）含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容的； （十三）含有“平安”、“無毒反作用”、“無依賴”等承諾的； （十四）含有最新技術、最高科學、最先進制法等絕對化的用語和表述的； （十五）宣稱或者暗示保健食品為正常生活或者治療病癥所必需； （十六）含有有效率、治愈率、評選、獲獎等綜合評價內(nèi)容的； （十七）直接或者間接鼓動恣意、過量運用保健食品的。 三、保健食品的28種成效主要指什么？ 主要指：1、加強免疫力； 2、輔助降血脂；3、輔助降血糖；4、抗氧化；5、輔助改善記憶；6、緩解視疲倦；7、促進排鉛； 8、清咽；9、輔助降血壓；10、改善睡眠；11、促進泌乳； 12、緩崩潰力疲倦； 13、進步缺氧耐受力；14、對輻射危害有輔助維護功用； 15、減肥； 16、改善生長發(fā)育； 17、增加骨密度； 18、改善營養(yǎng)性貧血； 19、對化學性肝損傷的輔助維護作用； 20、祛痤瘡； 21、祛黃褐斑； 22、改善皮膚水份； 23、改善皮膚油份； 24、調(diào)理腸道菌群； 25、促進消化； 26、通便； 27、對胃粘膜損傷有輔助維護功用； 28、營養(yǎng)素補充劑。 四、在商品發(fā)布時找不到本人商品品牌相應的健字號信息，該怎樣辦？ 請在發(fā)布時依照相關提示停止操作： Step1:點擊申請入口，依照提示上傳相應資質(zhì)停止申請； 詳細資質(zhì)請求如下： 1、商品消費企業(yè)所在地省、市的食品藥品檢驗所出具的該商品最近12個月以內(nèi)的合格《檢驗報告》； 2、商品相應的《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》； 3、健字號商標注冊證：健字號（《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》）申請人的權益商品注冊證（非權利人的商標注冊證，必需提供合法有效的商品受權運用書）； 4、被拜托消費商標注冊證：被拜托消費企業(yè)運用健字號商標的合法有效的商品注冊證受權拜托書； 5、被拜托消費企業(yè)的企業(yè)資質(zhì)：《停業(yè)執(zhí)照》、《保健食品消費答應證》（業(yè)務/消費范圍需求包含被拜托消費的健字號的產(chǎn)品稱號）、《稅務注銷證》、加蓋消費企業(yè)所在地藥監(jiān)局備案公章的《消費拜托協(xié)議》、品牌商標權益人的運用受權或拜托書； 6、以上一切證件必需加蓋觸及的消費企業(yè)的原公章，并時間期限內(nèi)有效（如停業(yè)執(zhí)照年檢、未過時等）； Step2:等候?qū)徍耍詫毦W(wǎng)會有專人停止審核，等候的過程商品狀態(tài)為“審核中”； Step3:審核經(jīng)過后，賣家可依據(jù)經(jīng)過的信息在商品發(fā)布頁面停止發(fā)布。 五、假如發(fā)現(xiàn)賣家出賣的保健食品存在冒用國度批準文號的狀況，該如何告發(fā)？ 您能夠翻開需告發(fā)的商品頁面，點右上角的“告發(fā)此商品”， 依據(jù)商品類型選擇正確的告發(fā)類型—“出賣冒充偽劣”，進入后選擇“冒用批準文號”停止告發(fā)。 《淘寶網(wǎng)保健食操行業(yè)規(guī)范施行細則》 一、企業(yè)/個體工商戶的賣家，需依法向淘寶網(wǎng)提供真實有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷，詳細需求提供哪些資質(zhì)憑證？ 根據(jù)《中華人民共和國食品平安法》相關請求，應當包括以下內(nèi)容：保健食品運營者需提供停業(yè)執(zhí)照和食品流通答應證或食品運營答應證。 二、保健食品的商品描繪中有關保健功用、產(chǎn)品成效成份/標志性成分及含量、適合人群、食用量等的宣傳，應當以國務院食品藥品監(jiān)視管理部門批準的闡明書內(nèi)容為準，主要指什么？ 保健食品的描繪應當引導消費者合理運用保健食品，保健食品廣告不得呈現(xiàn)下列情形和內(nèi)容： （一）含有表示產(chǎn)品成效的斷言或者保證； （二）含有運用該產(chǎn)品可以取得安康的表述； （三）經(jīng)過渲染、夸張某種安康情況或者疾病，或者經(jīng)過描繪某種疾病容易招致的身體危害，使公眾對本身安康產(chǎn)生擔憂、恐懼，誤解不運用廣告宣傳的保健食品會患某種疾病或者招致身體安康情況惡化； （四）用公眾難以了解的專業(yè)化術語、神秘化言語、表示科技含量的言語等描繪該產(chǎn)品的作用特征和機理； （五）應用和呈現(xiàn)國度機關及其事業(yè)單位、醫(yī)療機構、學術機構、行業(yè)組織的名義和形象，或者以專家、醫(yī)務人員和消費者的名義和形象為產(chǎn)品成效作證明。 （六）含有無法證明的所謂“科學或研討發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容； （七）夸張保健食品成效或擴展適合人群范圍，明示或者暗示合適一切病癥及一切人群；（八）含有與藥品相混雜的用語，直接或者間接地宣傳治療作用，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病治療的作用。 （九）與其他保健食品或者藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品停止比照，貶低其它產(chǎn)品； （十）應用封建迷信停止保健食品宣傳的； （十一）聲稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤剑?（十二）含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容的； （十三）含有“平安”、“無毒反作用”、“無依賴”等承諾的； （十四）含有最新技術、最高科學、最先進制法等絕對化的用語和表述的； （十五）宣稱或者暗示保健食品為正常生活或者治療病癥所必需； （十六）含有有效率、治愈率、評選、獲獎等綜合評價內(nèi)容的； （十七）直接或者間接鼓動恣意、過量運用保健食品的。 三、保健食品的27種成效主要指什么？ 主要指：1、加強免疫力； 2、輔助降血脂；3、輔助降血糖；4、抗氧化；5、輔助改善記憶；6、緩解視疲倦；7、促進排鉛； 8、清咽；9、輔助降血壓；10、改善睡眠；11、促進泌乳； 12、緩崩潰力疲倦； 13、進步缺氧耐受力；14、對輻射危害有輔助維護功用； 15、減肥； 16、改善生長發(fā)育； 17、增加骨密度； 18、改善營養(yǎng)性貧血； 19、對化學性肝損傷的輔助維護作用； 20、祛痤瘡； 21、祛黃褐斑； 22、改善皮膚水份； 23、改善皮膚油份； 24、調(diào)理腸道菌群； 25、促進消化； 26、通便； 27、對胃粘膜損傷有輔助維護功用。 四、在商品發(fā)布時找不到本人商品品牌相應的健字號信息，該怎樣辦？ 請在發(fā)布時依照相關提示停止操作： Step1:點擊申請入口，依照提示上傳相應資質(zhì)停止申請； 詳細資質(zhì)請求如下： 1、商品消費企業(yè)所在地省、市的食品藥品檢驗所出具的該商品最近12個月以內(nèi)的合格《檢驗報告》； 2、商品相應的《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》； 3、健字號商標注冊證：健字號（《國度食品藥品監(jiān)視管理局保健食品注冊批件》）申請人的權益商品注冊證（非權利人的商標注冊證，必需提供合法有效的商品受權運用書）； 4、被拜托消費商標注冊證：被拜托消費企業(yè)運用健字號商標的合法有效的商品注冊證受權拜托書； 5、被拜托消費企業(yè)的企業(yè)資質(zhì)：《停業(yè)執(zhí)照》、《保健食品消費答應證》（業(yè)務/消費范圍需求包含被拜托消費的健字號的產(chǎn)品稱號）、《稅務注銷證》、加蓋消費企業(yè)所在地藥監(jiān)局備案公章的《消費拜托協(xié)議》、品牌商標權益人的運用受權或拜托書； 6、以上一切證件必需加蓋觸及的消費企業(yè)的原公章，并時間期限內(nèi)有效（如停業(yè)執(zhí)照年檢、未過時等）； Step2:等候?qū)徍?，淘寶網(wǎng)會有專人停止審核，等候的過程商品狀態(tài)為“審核中”； Step3:審核經(jīng)過后，賣家可依據(jù)經(jīng)過的信息在商品發(fā)布頁面停止發(fā)布。 《淘寶禁售商品管理標準施行細則》新增一種情形 （十）未經(jīng)允許違背國度行政法規(guī)或不合適買賣的商品： 7.不合適網(wǎng)絡買賣的食品； 嚴重違規(guī)行為，每次扣六分；情節(jié)嚴重的，每次扣十二分，情節(jié)特別嚴重的，每次扣四十八分 規(guī)則背景 請恪守《中華人民共和國食品平安法》、《特殊醫(yī)學用處配方食品注冊管理方法》、《網(wǎng)絡食品平安違法行為查處方法》等相關法律法規(guī)的規(guī)則。 詳細情形 包括但不限于： 特殊醫(yī)學用處配方食品中特定全營養(yǎng)配方食品。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng)2016年9月9日
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