淘寶網(wǎng)出售假冒商品相關(guān)規(guī)則及實(shí)施細(xì)則變更公示通知
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各位敬愛(ài)的賣(mài)家: 為了維護(hù)和保證淘寶網(wǎng)安康的市場(chǎng)次序,為誠(chéng)信賣(mài)家提供安康良好的平臺(tái)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對(duì)出賣(mài)冒充商品相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步伐整。
此次規(guī)則變卦于2016年4月26日停止公示通知,將于2016年5月3日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下:1、賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的認(rèn)定,增加一種情形:賣(mài)家刻意躲藏或遮擋商品相關(guān)信息,或以其他方式歹意躲避平臺(tái)監(jiān)管出賣(mài)冒充、盜版商品的,包括但不限于經(jīng)過(guò)刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識(shí)等方式出賣(mài)冒充、盜版商品。2、進(jìn)一步明白淘寶刪除冒充、盜版商品的范圍:即會(huì)員所發(fā)布過(guò)的冒充、盜版商品或信息,包括但不限于出賣(mài)中、線(xiàn)上倉(cāng)庫(kù)中及賣(mài)家刪除的冒充、盜版商品或信息。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下: 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第四十八條 出賣(mài)冒充商品: (一)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分; (二)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分; (三)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品,經(jīng)過(guò)信息層面判別的,每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分);實(shí)踐出賣(mài)的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。 (四)為出賣(mài)冒充、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。 出賣(mài)冒充商品的,淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息,包括出賣(mài)中及線(xiàn)上倉(cāng)庫(kù)中的商品或信息。同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶(hù)強(qiáng)迫措施、查封賬戶(hù)、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)買(mǎi)賣(mài)超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處置措施。 對(duì)應(yīng)用阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)推行平臺(tái)出賣(mài)冒充、盜版商品的賣(mài)家,淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級(jí)處置。 第四十八條 出賣(mài)冒充商品: (一)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分; (二)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分; (三)賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品,經(jīng)過(guò)信息層面判別的,每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分);實(shí)踐出賣(mài)的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。 (四)為出賣(mài)冒充、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。 出賣(mài)冒充商品的,淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布過(guò)的冒充、盜版商品或信息。同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶(hù)強(qiáng)迫措施、查封賬戶(hù)、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)買(mǎi)賣(mài)超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處置措施。 對(duì)應(yīng)用阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)推行平臺(tái)出賣(mài)冒充、盜版商品的賣(mài)家,淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級(jí)處置。 《淘寶網(wǎng)出賣(mài)冒充商品認(rèn)定和處分規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無(wú) 四、“出賣(mài)冒充商品的,淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布過(guò)的冒充、盜版商品或信息”,詳細(xì)商品范圍有哪些? 包括但不限于出賣(mài)中、線(xiàn)上倉(cāng)庫(kù)中及賣(mài)家刪除的冒充、盜版商品或信息。 六、“賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”,是指哪些行為?舉例闡明。 1、經(jīng)過(guò)信息層面判別賣(mài)家大量或全店出賣(mài)冒充、盜版商品; 2、出賣(mài)的冒充、盜版商品給消費(fèi)者形成人身?yè)p傷或財(cái)富損傷; 如:某賣(mài)家銷(xiāo)售冒充某品牌浴霸,消費(fèi)者在運(yùn)用過(guò)程中該浴霸發(fā)作爆炸事故,形成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸自身的價(jià)值損毀。 3、賣(mài)家所出賣(mài)的商品按照《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》規(guī)則,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢審定為冒充、盜版商品的; 4、賣(mài)家屢次出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重(賣(mài)家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的違背第三項(xiàng)經(jīng)過(guò)信息層面判別的違規(guī)行為視為1次。)若賣(mài)家同時(shí)存在本規(guī)則第一項(xiàng)所述情形的,則依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則處置,好像一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶(hù)就同一權(quán)益對(duì)同一賣(mài)家的投訴成立達(dá)三次及以上的,將依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則扣48分處置。 六、“賣(mài)家出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”,是指哪些行為?舉例闡明。 1、經(jīng)過(guò)信息層面判別賣(mài)家大量或全店出賣(mài)冒充、盜版商品; 2、出賣(mài)的冒充、盜版商品給消費(fèi)者形成人身?yè)p傷或財(cái)富損傷; 如:某賣(mài)家銷(xiāo)售冒充某品牌浴霸,消費(fèi)者在運(yùn)用過(guò)程中該浴霸發(fā)作爆炸事故,形成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸自身的價(jià)值損毀。 3、賣(mài)家所出賣(mài)的商品按照《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》規(guī)則,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢審定為冒充、盜版商品的; 4、賣(mài)家刻意躲藏或遮擋商品相關(guān)信息,或以其他方式歹意躲避平臺(tái)監(jiān)管出賣(mài)冒充、盜版商品的,包括但不限于經(jīng)過(guò)刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識(shí)等方式出賣(mài)冒充、盜版商品; 如:賣(mài)家銷(xiāo)售冒充某品牌的女包,并成心在商品展現(xiàn)圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等方式遮擋,或刻意躲藏商品商標(biāo)信息,逃避平臺(tái)監(jiān)管。 5、賣(mài)家屢次出賣(mài)冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重(賣(mài)家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的違背第三項(xiàng)經(jīng)過(guò)信息層面判別的違規(guī)行為視為1次。)若賣(mài)家同時(shí)存在本規(guī)則第一項(xiàng)所述情形的,則依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則處置,好像一淘寶網(wǎng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶(hù)就同一權(quán)益對(duì)同一賣(mài)家的投訴成立達(dá)三次及以上的,將依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則扣48分處置。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2016年4月26日
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