新增《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)則》公示通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員: 為了維護(hù)淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)次序,更好地提升全球購(gòu)商家的效勞質(zhì)量,保證全球購(gòu)市場(chǎng)消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)則》。
此次規(guī)則變卦于2014年9月4日停止公示通知,將于2014年9月11日正式生效。 主要新增點(diǎn)如下: 1、本規(guī)則適用于入駐淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家,屬于《淘寶規(guī)則》的下位規(guī)則; 2、入駐淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的賣(mài)家,商品發(fā)布及行為標(biāo)準(zhǔn)需契合淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則和請(qǐng)求; 3、明白淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的賣(mài)家準(zhǔn)入規(guī)范、清退規(guī)范及退出再入駐規(guī)范; 詳細(xì)新增內(nèi)容如下: 《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)則》 第一章概述 第一條【目的及根據(jù)】 為維護(hù)淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)次序,保證淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)商家的合法權(quán)益,依據(jù)《淘寶效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則,制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條【適用范圍】標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)入駐的一切商家。 第三條【效能級(jí)別】 本標(biāo)準(zhǔn)是《淘寶規(guī)則》的下位規(guī)則,《淘寶規(guī)則》中已有規(guī)則的,從其規(guī)則,未有規(guī)則或本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)則的,依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第二章準(zhǔn)入 第一節(jié)全球購(gòu) 第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣(mài)家須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件方可入駐全球購(gòu): (一)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞; (二)賣(mài)家開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上; (三)入駐時(shí)普通違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿(mǎn)12分;無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為(含出賣(mài)冒充商品)扣分; (四)店鋪內(nèi)海外商品占比100%,且契合全球購(gòu)置家愛(ài)好度請(qǐng)求; (五)店鋪契合運(yùn)營(yíng)請(qǐng)求,包括但不限于以下指標(biāo): 運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 請(qǐng)求 店鋪DSR評(píng)分 商品質(zhì)量DSR≥4.8效勞質(zhì)量DSR≥4.8賣(mài)家發(fā)貨DSR≥4.7 店鋪近30天客單價(jià) ≥50元 店鋪在線商品數(shù) ≥10件 店鋪虛擬信譽(yù)占比 ≤5% 近30天糾葛退款率 ≤0.0045% 近30天購(gòu)置人數(shù) ≥10人 第三章 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn) 第五條【商品發(fā)布】淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的商家須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)則; 第六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的商家須恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭(zhēng)議處置標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于行為標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)則; 第四章 主動(dòng)退出與清退 第一節(jié) 全球購(gòu) 第七條【主動(dòng)退出】淘寶網(wǎng)賣(mài)家有權(quán)依據(jù)本身的運(yùn)營(yíng)狀況,申請(qǐng)退出淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)。若賣(mài)家主動(dòng)退出,系統(tǒng)將摘除全球購(gòu)市場(chǎng)的相應(yīng)標(biāo)識(shí)。 第八條【清退】淘寶網(wǎng)賣(mài)家如呈現(xiàn)以下任一狀況,將被淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)清退: (一)違背國(guó)度法律法規(guī)政策,將被立刻清退; (二)不再契合全球購(gòu)【入駐條件】中(三)、(四)請(qǐng)求的,將被立刻清退; (三)不再契合全球購(gòu)【入駐條件】中(一)、(二)、(五)請(qǐng)求的,將在次月1日被清退; 第十條【清退再入駐】全球購(gòu)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家退出再入駐須契合以下條件: (一)賣(mài)家申請(qǐng)主動(dòng)退出的,自退出之日起90天前方可入駐; (二)自然年內(nèi)被清退1次的,自清退之日起30天前方可入駐; (三)自然年內(nèi)被清退2次的,自清退之日起90天前方可入駐; (四)自然年內(nèi)被清退3次及以上的,該自然年內(nèi)不得入駐; 第五章附則 第十四條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)于2014年9月11日初次生效。 第十五條【新舊銜接】淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)賣(mài)家的行為,發(fā)作在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則;發(fā)作在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2014年9月4日
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