淘寶網(wǎng)“視頻教學”服務(wù)規(guī)范
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第一條【定義】“視頻教學”效勞，是指當買家購置帶有“視頻教學”效勞標識的商品后，可在確認收貨后15天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家并向賣家申請該效勞；賣家應(yīng)于買家申請后的7天內(nèi)提供運用該商品的根底教學視頻。
教學視頻方式僅限淘寶視頻或淘寶直播。第二條【賣家準入】契合以下條件的淘寶網(wǎng)賣家，可申請參加“視頻教學”效勞：（一）勝利入駐“淘寶酷動城”；（二）簽署視頻教學效勞承諾書。第三條【商品準入】勝利參加“視頻教學”效勞的酷動城賣家，其以下類目的商品將自動在商品詳情頁等地展現(xiàn)“視頻教學”效勞標識：一級類目二級類目運動/瑜伽/健身/球迷用品除“賽事留念品”、“電子競技”、“運動緊急用品”、“其它運動用品”以外的其他二級類目戶外/登山/野營/游覽用品除“戶外服裝”、“洗漱清潔/護理用品”、“游覽便攜配備”、“戶外鞋靴”以外的其他二級類目自行車/騎行配備/零配件全部電動車/配件/交通工具全部第四條【買家申請條件】買家下單購置時，商品帶有“視頻教學”效勞標識的，可在確認收貨后15天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家并向賣家申請“視頻教學”效勞。第五條【賣家效勞請求】賣家承諾提供 “視頻教學”效勞的，應(yīng)于買家申請后的7天內(nèi)，經(jīng)過淘寶視頻或淘寶直播方式，提供運用該商品的根底教學視頻。第六條【賣家違規(guī)處置】賣家未按規(guī)則實行“視頻教學”效勞的，將依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》違犯承諾處置。第七條【爭議處置】賣家未按規(guī)則實行“視頻教學”效勞的，且商品完好的，淘寶網(wǎng)將支持買賣退貨退款，因退貨產(chǎn)生的合理運費由賣家承當。第八條【溯及力】商品退出“視頻教學”效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。
教學視頻方式僅限淘寶視頻或淘寶直播。第二條【賣家準入】契合以下條件的淘寶網(wǎng)賣家，可申請參加“視頻教學”效勞：（一）勝利入駐“淘寶酷動城”；（二）簽署視頻教學效勞承諾書。第三條【商品準入】勝利參加“視頻教學”效勞的酷動城賣家，其以下類目的商品將自動在商品詳情頁等地展現(xiàn)“視頻教學”效勞標識：一級類目二級類目運動/瑜伽/健身/球迷用品除“賽事留念品”、“電子競技”、“運動緊急用品”、“其它運動用品”以外的其他二級類目戶外/登山/野營/游覽用品除“戶外服裝”、“洗漱清潔/護理用品”、“游覽便攜配備”、“戶外鞋靴”以外的其他二級類目自行車/騎行配備/零配件全部電動車/配件/交通工具全部第四條【買家申請條件】買家下單購置時，商品帶有“視頻教學”效勞標識的，可在確認收貨后15天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家并向賣家申請“視頻教學”效勞。第五條【賣家效勞請求】賣家承諾提供 “視頻教學”效勞的，應(yīng)于買家申請后的7天內(nèi)，經(jīng)過淘寶視頻或淘寶直播方式，提供運用該商品的根底教學視頻。第六條【賣家違規(guī)處置】賣家未按規(guī)則實行“視頻教學”效勞的，將依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》違犯承諾處置。第七條【爭議處置】賣家未按規(guī)則實行“視頻教學”效勞的，且商品完好的，淘寶網(wǎng)將支持買賣退貨退款，因退貨產(chǎn)生的合理運費由賣家承當。第八條【溯及力】商品退出“視頻教學”效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。
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