拼多多如何延遲發(fā)貨-拼多多如何延遲發(fā)貨報(bào)備-拼多多問(wèn)答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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容易被系統(tǒng)檢測(cè)到二、延遲發(fā)貨對(duì)店鋪有什么影響?商家超過(guò)48小時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,或者超時(shí)沒(méi)有快遞信息會(huì)判定為拼多多延遲發(fā)貨對(duì)商家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大,并且商家需要賠款給消費(fèi)者客戶下單付款之后,商家就要及時(shí)打印快遞單發(fā)貨,并且會(huì)將同等金額以無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券的形式發(fā)給延遲發(fā)貨的訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。
作為拼多多賣(mài)家,收到客戶訂單后,及時(shí)發(fā)貨是最基本的,這樣才能保證客戶快速獲得產(chǎn)品不過(guò),有時(shí)候,因?yàn)槟承┰?,商家可能無(wú)法按時(shí)發(fā)貨,那么,怎么設(shè)置延遲發(fā)貨呢?
一、如何延遲發(fā)貨?
拼多多平臺(tái)暫時(shí)還不能直接申請(qǐng)延遲發(fā)貨,不過(guò)您可以直接聯(lián)系客戶,向客戶說(shuō)明情況,并告訴對(duì)方具體的發(fā)貨時(shí)間,這樣就能做到延遲發(fā)貨了不過(guò)這樣做就一定的風(fēng)險(xiǎn),容易被系統(tǒng)檢測(cè)到
二、延遲發(fā)貨對(duì)店鋪有什么影響?
商家超過(guò)48小時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,或者超時(shí)沒(méi)有快遞信息會(huì)判定為拼多多延遲發(fā)貨對(duì)商家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大,就會(huì)降低店鋪的權(quán)重,并且商家需要賠款給消費(fèi)者客戶下單付款之后,商家就要及時(shí)打印快遞單發(fā)貨,要是店鋪訂單太多的話,就要在限定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,還要及時(shí)的跟進(jìn)訂單快遞信息,不要漏掉任何一個(gè)訂單,避免超時(shí),受到拼多多處罰
如果延時(shí)發(fā)貨了,是沒(méi)有辦法進(jìn)行挽救的,只能接受平臺(tái)的處罰了,平臺(tái)會(huì)從你的賬戶余額中扣除賠償給消費(fèi)者賠付金,并且會(huì)將同等金額以無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券的形式發(fā)給延遲發(fā)貨的訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,其券的有效期為50年按照延遲發(fā)貨的訂單的金額額額范圍實(shí)施對(duì)應(yīng)的賠付
所以拼多多平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨的商家的處罰還是挺嚴(yán)重的,商家們還是盡量不要延遲發(fā)貨要避免延遲發(fā)貨那么商家們就要對(duì)發(fā)貨有一個(gè)時(shí)間概念下面小編就給大家說(shuō)說(shuō)拼多多的發(fā)貨時(shí)間
一般來(lái)說(shuō)商品都是在48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出,但是直供的商品的發(fā)貨時(shí)間一般是在96小時(shí)內(nèi),直郵的商品在120小時(shí)內(nèi),當(dāng)然對(duì)于一些拼多多預(yù)售的商品,就要以商家明確標(biāo)示的為準(zhǔn)了,另外如果商家承諾在比48小時(shí)更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,那么發(fā)貨就要以商家承諾的時(shí)間為準(zhǔn)
如果商家不能延遲發(fā)貨,最好提前和客戶解釋清楚,避免客戶投訴,可以給一點(diǎn)好處安撫客戶畢竟延遲發(fā)貨是商家的錯(cuò),這樣做可以避免客戶投訴,避免給店鋪帶來(lái)不好的影響
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