廠家如何輕松理解[抖音代發(fā)管理]-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題抖音小店,抖音訂單,抖音問答。
你是否還在為不了解代發(fā)管理而苦惱?
你是否在這個過程中有很多新的疑問?
別怕,這篇文章,教廠家同學(xué)們輕松理解代發(fā)管理并熟練掌握使用流程!
一、能提供什么功能?
代發(fā)管理簡單來說是一個為商家及其合作的廠家提供的高效、方便的訂單處理工具。
適用對象:幫助分銷商進(jìn)行代發(fā)的廠家及供貨商
1.1對廠家有什么好處:
提升代發(fā)效率:一鍵拉單取號并回傳運(yùn)單
統(tǒng)一管理多方:綁定多個商家,訂單統(tǒng)一處理
1.2廠商代發(fā)解決方案
完整說明可點擊查看:廠商代發(fā)。
二、常見問題
【廠家】為什么我在后臺看不到別人分配的訂單?
抖店后臺不支持查看被分配的訂單號,您需要使用抖店服務(wù)市場中支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具(查看:https://fuwu.jinritemai.com/appList?cate_id=2&page=1&rank=desc&sub_cate_id=51),如果是廠家自己研發(fā)的打單工具,也可以通過開放平臺openAPI進(jìn)行對接。
2.【廠家】必須要入駐抖店嗎?
是的,當(dāng)前發(fā)貨需要廠家入駐抖店成為商戶,才可以獲取商家的代發(fā)訂單。
3.【廠家】我的店鋪ID是多少?
在抖店后臺右上角點擊個人頭像,可查看店鋪ID。
4.【廠家】前提是開抖音店鋪,那廠商可以有自己店鋪下的訂單嗎?
廠商店鋪可以下單,但代發(fā)后臺邏輯里一個店鋪只能是一種身份
5.【廠家】訂單接口能識別出來哪些是分配給供應(yīng)商的么
暫時不能
6.【廠家】distr_status分配狀態(tài)0:未分配。這里的未分配是指什么?此時廠家應(yīng)該拉取的到嗎?
訂單在商家待分配列表沒有分配給任何廠家。拉取不到。后面打算在廠家列表透出這個,表示商家取消了分配讓他不用去發(fā)貨(針對分配之后,取消的情況)
7.【廠家】代發(fā)選擇身份時,廠家選擇錯了,選成商家身份,可以幫忙處理下嗎?現(xiàn)在廠家在抖店后臺沒辦法修改身份
廠商被綁定之后就沒辦法切換為商家身份了。未綁定可以切換身份。但可考慮是否有可切換的入口或申請機(jī)制
8.【廠家】廠商前提是開抖音店鋪,那廠商也可以有自己店鋪下的訂單吧?
廠商店鋪可以下單,但代發(fā)后臺邏輯里一個店鋪只能是一種身份
9.【廠家】代打的訂單也支持拆單合單發(fā)貨嗎?
平臺已經(jīng)拆成商品單了,合單你們自己處理。
10.【廠家】為什么我在抖店后臺看不到別人分配的訂單?
抖店后臺不支持查看被分配的訂單號,您需要使用抖店服務(wù)市場中支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具(點擊查看),如果是廠家自己研發(fā)的打單工具,也可以通過開放平臺openAPI進(jìn)行對接。
11.【廠家】必須要入駐抖店嗎?
A:是的,當(dāng)前發(fā)貨需要廠家入駐抖店成為商戶,才可以獲取商家的代發(fā)訂單。
12.【廠家】我的店鋪ID是多少?
A:在抖店后臺右上角點擊個人頭像,可查看店鋪ID。
三、廠家使用流程3.1入駐抖店,成為商家(如已經(jīng)是抖店商家請忽略此步)
點擊進(jìn)行抖店入駐:https://fxg.jinritemai.com/enter
入駐教程可查看:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101696
3.2開通代發(fā)管理
在抖店商家后臺,點擊【訂單-代發(fā)管理】,進(jìn)入頁面。
選擇“我是廠家”,同意對應(yīng)協(xié)議后即可開通廠家版代發(fā)管理工具。
注意:一旦選擇身份并發(fā)起綁定廠家,將不支持修改身份,請謹(jǐn)慎選擇。
在收到商家綁定申請前,可在“商家管理”中選擇“切換代發(fā)類型”進(jìn)行身份修改。
3.3管理代發(fā)商家
將您的店鋪ID(點擊右上角頭像可查看)給到您合作的商家,商家發(fā)起綁定申請后,頁面內(nèi)會展示商家的申請明細(xì),點擊同意即可完成綁定。
您也可以在此頁面對已綁定的商家進(jìn)行解綁。
3.4查看代發(fā)訂單與發(fā)貨
代發(fā)訂單查看與發(fā)貨需要廠家:開通電子面單,下載打印組件,并通過支持廠家代發(fā)功能的打單工具完成。
開通電子面單:廠家需要在抖店后臺開通抖音電商電子面單賬戶,聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)點進(jìn)行審核,并完成賬戶充值(開通細(xì)節(jié)可移步至電商學(xué)習(xí)中心)
下載打印組件:在打單發(fā)貨的電腦中下載安裝官方打印組件,下載鏈接:logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient(下載安裝細(xì)節(jié)可移步至電商學(xué)習(xí)中心)
使用支持廠家代發(fā)功能的打單工具:廠家可以推動自己的ISV入駐抖店服務(wù)市場,進(jìn)行開發(fā)對接(點擊查看入駐說明),也可以使用抖店服務(wù)市場中支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具(點擊查看),廠家自己研發(fā)的打單工具,也可以通過開放平臺openAPI進(jìn)行對接(在“開放平臺-權(quán)限管理”申請對應(yīng)權(quán)限包:API權(quán)限包名稱為代打代發(fā),消息權(quán)限包名稱為代打代發(fā)消息)。
OpenAPI對接文檔:https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/33/685
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