淘寶店頻繁被稽查到底要怎么辦?-淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶日常運(yùn)營(yíng)

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近日有個(gè)商家朋友來(lái)問(wèn)小喬：“淘寶新店S單，一個(gè)月被查了4次，其中一次降權(quán)，3次被刪了訂單跟評(píng)價(jià)，到底要怎么？”，稽查這些事情個(gè)幾乎是每個(gè)商家都有遇到過(guò)的痛點(diǎn)，被稽查的原因有很多種，但是最主要的源頭還是圍繞在資源這一塊。

你的資源有問(wèn)題自然就會(huì)引起系統(tǒng)主要，然后深入調(diào)查，其次我們?cè)谧鰯?shù)據(jù)時(shí)最好不用親朋好友的號(hào)來(lái)S，因?yàn)槟愕牡赇伣壎ǖ囊彩悄愕闹Ц秾?，在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代稍微看一下你和這些，買家是否存在常聯(lián)系的關(guān)系就知道是不是有問(wèn)題了，系統(tǒng)一看你們是有過(guò)關(guān)聯(lián)的就會(huì)查這個(gè)訂單的來(lái)源，基本上一查就跑不掉了，畢竟S單和真實(shí)單都是有區(qū)別的，而且現(xiàn)在很多S單主持的資源都是機(jī)刷，賬號(hào)信息、下單時(shí)間過(guò)于統(tǒng)一人家不抓你都不好意思了，不管你是找社群的人S單，還是說(shuō)找主持資源，都需要驗(yàn)證過(guò)賬號(hào)在去下單，別被什么被抓包退這種的營(yíng)銷手段騙了，店鋪被抓，嚴(yán)重起來(lái)直接屏蔽搜索，到時(shí)候要他那點(diǎn)退款有什么用?一般我們檢查賬號(hào)主要是看五大維度：賬號(hào)信譽(yù)等級(jí)、淘齡、周平均、打標(biāo)數(shù)據(jù)以及查閑魚等。

為什么看這些呢？怎么看呢？

在瀏覽器打開店通查后，進(jìn)去排查旺旺號(hào)功能輸入ww賬號(hào)直接查詢，就能看到這些詳細(xì)信息；

關(guān)于賬號(hào)信譽(yù)等級(jí)，其實(shí)淘寶在稽查時(shí)不僅是查賣家，也是在查買家，玩過(guò)淘寶的都知道，有些買家在淘寶購(gòu)物經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)惡意投訴、惡評(píng)敲詐商家、惡意退款等事項(xiàng)，久而久之這些人的賬號(hào)信譽(yù)就會(huì)低，但是因?yàn)檫€沒(méi)嚴(yán)重到封號(hào)的情況下，平臺(tái)就會(huì)追蹤這些賬號(hào)的訂單，避免再次出現(xiàn)系統(tǒng)誤判的情況發(fā)生，這也就是為什么一定要驗(yàn)號(hào)，因?yàn)橛袝r(shí)候平臺(tái)不是直接購(gòu)買流量渠道來(lái)查的，而是從買家是否有問(wèn)題才決定要不要深入追蹤，一旦出現(xiàn)這種買家號(hào)，幾乎是一抓一個(gè)準(zhǔn)。

所以買家信譽(yù)低的、淘齡小于一年的、購(gòu)買周平均數(shù)過(guò)高的、含有打標(biāo)狐貍號(hào)、黑號(hào)、降權(quán)號(hào)(參與S單被稽查后賣家與買家都會(huì)被降權(quán)）、閑魚信譽(yù)不好的，這些都是存在著極大的稽查風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)隍?yàn)號(hào)的時(shí)候主要查看的就是這幾點(diǎn)，把稽查的根源斷絕就不會(huì)容易被稽查了。

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