拼多多怎么退運費-拼多多問答電商問答

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拼多多作為電商平臺，如果我們在這個平臺購物了以后，對于商品不滿意的話是可以去申請退貨退款的，那么這里就涉及到了一個運費的問題了，很多的拼多多用戶想知道拼多多怎么退運費。

拼多多退貨包運費是平臺近期推出的一項服務，這項服務是需要付費的，是按周收取費用。商家要注意區(qū)分退貨包運費和退貨運費險是兩個不同的概念，拼多多退貨包運費是平臺和商家的合作行為，而退貨運費險是一種保險服務。

設置了拼多多退貨包運費，能為商家?guī)硎裁春锰?

好處主要有5點，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務費。

流量提升18.4%，獨有的商品標簽，搜索還增加權重;

銷售額提升23.6%：購物更放心，購買欲望更強;

介入率降低35.4%：再也不用擔心流量限制;

糾紛率降低28.7%：再也不用擔心流量限制啦;

服務費超值：售后成本降低，不再擔心用戶退貨。

常見疑問有哪些?

既然退貨包運費服務對退貨理由沒有要求，只要是退貨無憂的訂單，顧客在未確認收貨前申請，商家同意后，平臺就會按照退貨無憂的標準給顧客補貼退貨運費嗎?

是的，除非風控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問題。

以往平臺介入后，要求商家承擔退貨運費的情況，也可以享受平臺的退貨包運費的服務嗎?

不可以，平臺介入表示該訂單買賣雙方有爭議，存在糾紛，不適用退貨包運費服務。

通過對上面內容的了解，大家應該清楚拼多多怎么退運費了，一般來說，先由拼多多用戶們去自行承擔運費，等到商品退貨成功了以后，再由商家們去返還已經支出的運費哦。

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