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    拼多多退款了錢沒到賬是為何?怎么辦?-拼多多問答電商問答

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54

    本文主題拼多多退款了錢沒到賬是為何,拼多多問答。

    拼多多退款了錢沒到賬是為何?怎么辦?

    在拼多多上購物的買家越來越多,但是退款的情況也是比較多的,畢竟拼多多上有的店鋪的商品質(zhì)量確實難以恭維,有些買家在退款后發(fā)現(xiàn)自己的錢并沒有到賬,這是為什么呢?拼多多退款后多久能到賬呢?

    拼多多退款了錢沒到賬是為何?怎么辦?

    其中原因出在時間上,因為拼多多不像淘寶,只要賣家確定退款,錢就會立刻回到賬戶,它需要一定的時段,根據(jù)了解:在參團失敗,就屬于直接退款,不用退貨,款項是一定會退的,組團失敗后將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到微信賬戶。

    系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信,但是因為原路退款至賬戶中間還有個審核時間是1-5個工作日,因此退款可能會有一點延遲。

    所以,退款成功錢沒到賬,就是由于其時效性的問題,實在不行,還可以聯(lián)系其官方客服進行查詢解決。

    當然說到了退款那了解下拼多多退款流程也是必不可少的。

    1、在個人中心在我的訂單,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品。

    2、如果僅需退款不用退款,直接選僅退款。填寫金額及原因,并盡量提供相關憑證提交,最大可退金額為實付金額。

    3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?,對方同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果對方拒絕申請,那就要修改或者直接找拼多多客服聯(lián)系溝通退款申請。

    4、當然同意退款,退款金額會在3-5個工作日內(nèi)退回賬戶。

    此外,如果退款成功未到賬,還有一個因素,就是你只關注了付款的地方,其實它退款是在你之前付款的渠道,但是由于網(wǎng)絡問題或者沒有通知,導致你無法收到消息,這時候建議多等待,然后再進去看下。

    如果你是用的支付寶付款,那基本就是原路返回到支付寶賬號。所以,簡單大家看下是否是自己搞混了付款的渠道,所以,才會覺得沒有收到錢,畢竟經(jīng)常使用兩個軟件付款有時候會記錯,所以,排除了上面的原因就看下是不是這個地方搞錯了。

    在拼多多上如果申請了退款后是需要拼多多商家同意的,即便商家同意退款后也是有一到三個工作日的延遲的,所以買家一定要有耐心的等待,一旦超過規(guī)定的退款時間還沒有到賬的話就需要聯(lián)系拼多多客服了。

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