淘寶虛假宣傳如何投訴?有幾種方式?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:75
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在淘寶,是不允許商家有虛假交易行為的,就連產(chǎn)品描述、詳情頁(yè)、標(biāo)題中都不能出現(xiàn)夸大、虛假宣傳的詞匯。那遇到淘寶商家虛假宣傳怎么投訴呢?
有幾種方式?
現(xiàn)在淘寶舉報(bào)方式的幾種常用方式(以下舉例產(chǎn)品僅配合本教程舉例使用,與打假無關(guān)):
第一種,我們?cè)谒阉魈詫毊a(chǎn)品時(shí),把鼠標(biāo)放在產(chǎn)品主圖上面,此時(shí)主圖右上方就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小鎖頭的東西,如圖圈圈處所示,可以點(diǎn)擊該小鎖頭進(jìn)入再進(jìn)行相關(guān)投訴。
第二種,就是進(jìn)入產(chǎn)品的的詳情頁(yè)面,淘寶產(chǎn)品詳情頁(yè)的舉報(bào)是在主圖頁(yè)面的右上角位置的,寫著“舉報(bào)”兩字,點(diǎn)擊“舉報(bào)”兩字還能看到相關(guān)其它舉報(bào)內(nèi)容,選擇一項(xiàng)后進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面。如圖所示
天貓的產(chǎn)品詳情頁(yè)的“舉報(bào)”兩字是在主圖的右下角的位置,點(diǎn)擊后可進(jìn)行舉報(bào)頁(yè)面,如圖所示
第三種,是在旺旺舉報(bào),在旺旺舉報(bào)還可以收集相關(guān)聊天記錄,并形成舉證號(hào)進(jìn)行投訴。如圖所示。
第四種,我們可以進(jìn)直進(jìn)入淘寶全網(wǎng)舉報(bào)網(wǎng)址https://jubao.taobao.com進(jìn)行投訴。
第五種,可以撥打淘寶消費(fèi)者熱線:9510211,這個(gè)需要注意的是它會(huì)產(chǎn)生一定的通話費(fèi)用。它的服務(wù)時(shí)間是:7*24小時(shí)。
第六種,可以到當(dāng)?shù)氐墓ど趟驌艽?2315電話進(jìn)行投訴。
以上就是淘寶虛假宣傳的六種投訴方式了。如果淘寶平臺(tái)確定商家違規(guī),那么商家需要對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行修改或刪除。
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