9月疫情影響地區(qū)淘寶發(fā)貨時間要求！莆田等市-淘寶發(fā)貨規(guī)則淘寶訂單處理淘寶商家必看淘寶售后服務(wù)

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近期新聞報道福建莆田、廈門等市又有突發(fā)疫情情況，為了幫助該地的商家解決發(fā)貨時間困難，淘寶官方針對發(fā)貨時間做特殊規(guī)定，一起來和幕思城看看吧~

正在受疫情影響地區(qū)發(fā)貨要求

一、收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：

1.付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2023年8月1日00：00：00到2023年8月31日23：59：59的實物商品訂單后的實物商品訂單，須在2023年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

（1）其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2023年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其約定。

二、收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：

1.付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2023年8月17日00：00：00到2023年8月31日23：59：59后的實物商品訂單，須在2023年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

（1）其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2023年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其約定。

三、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：

1.付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2023年9月12日00：00：00后的實物商品訂單，【違背發(fā)貨時間承諾】投訴賠付可暫時予以免除

（1）買家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾投訴，投訴做不成立處理；

以上受新冠肺炎疫情影響地區(qū)的訂單：若買家投訴成立且賠付違約金，您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進行申訴，申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。

2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復工情況恢復發(fā)貨時間要求的，將另行通知。

本公告于2023年9月13日進行公示通知，即時生效。

那么以上就是全部的內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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